近日，联络互动公布了2017年报，公司去年实现净利润6523.42万元，不过在扣除非经常性损益之后，公司净利润为亏损1.6亿元。对此，电子商务研究中心发布《联络互动2017年报》财务分析报告，为您带来相关数据分析、点评。

一、公司概况

1.1公司简介

杭州联络互动信息科技股份有限公司前身为北京数字天域科技有限责任公司，2014年10月24日，数字天域与上市公司杭州新世纪信息技术股份有限公司的资产重组申请获证监会批准。重组完成后，上市实体杭州联络互动信息科技股份有限公司成为国内首家真正意义上的移动互联网上市企业。

杭州联络互动信息科技股份有限公司是一家专注于移动互联网产品与服务、智能硬件与生态、影视与互动娱乐等领域的创新型科技公司。2016年8月，联络互动凭借稳健的经营发展、优异的业绩表现和出色的管理团队，从近3000家上市公司中脱颖而出，荣获“2015中国中小板上市公司价值五十强”。

上市3年多，联络互动通过大手笔的投资收购由原来的单一移动终端研发、运营商，一跃成为横跨多个热门概念产业，产业涵盖：跨境电商、联络传媒、智能硬件、互联网金融等。

报告期内，公司以移动互联网业务为基础，通过产业整合和升级，成功完成了跨境电商、文化传媒、智能硬件和联络金融的板块布局，形成了相互协同发展的综合产业布局。公司投资项目实现了独立上市，资产质量大大增强，收入结构进一步合理，上市公司的利润来源越来越多元化，抗风险能力得到极大的加强，核心竞争力日益加强。在公司业务规模快速扩大的同时，期间费用也快速增加，一定程度上影响了公司本期的业绩。

联络互动上市至今，通过一次次的产业升级和并购后，从一个纯软件的公司成为有自身产业链的集团公司，从一个百亿级细分市场一跃进入了万亿级的市场。未来公司仍将积极创新，依靠自身发展和产业整合，继续强化核心竞争力，提高上市公司盈利能力。

截止2017年12月底，联络互动公司合并资产规模达到150亿元，较去年同期增加86.14%，资产实力进一步加强；1-12月实现营业收入达123亿元，较去年同期增加927.71%，各大板块均有较大贡献，收入渠道多元化，抗风险能力加强。而另一方面，电子商务研究中心发现，联络互动本年度归属于上市公司股东的净利润仅为6523万元，同比减少81.55%，扣除非经常性损益后更是亏损1.6亿多元，与营业收入不匹配。

1.2 投资事件

2016年1月 以人民币41,840万元投资宁波源峰创业投资合伙企业

2016年3月 通过全资孙公司数字天域科技有限公司以7500万美元投资雷蛇

2016年11月 1亿元注册天津联络小额贷款有限公司；1000万美元增资美国Avegant（VR）

2016年12月 2.64亿美元现金收购Newegg（新蛋）

2017年1月 2.3亿控股会找房（北京）网络技术有限公司

2017年2月 4.125亿港币认购中国数码文化的5年期可转债

2017年3月 3亿入主三尚传媒

2017年4月 购买会找房网络技术有限公司部分股权并对其进行增资后51.33%的股权

2017年7月 收购北京迪岸双赢广告有限公司28%的股权

二、年报分析

2.1 暴增的营收与净利润数据不匹配

联络互动于2014年正式借壳上市后，爆发出非常惊人的成长性，2014年直至2016年的营业收入都处于翻倍增长的状态，2017年度更是首次突破100亿元，相较去年同比增长927.71%，也就是去年总营收的十倍还多。此前的2014年至2016年，营收为3.22亿元、6.76亿元、12.01亿元，同比增速为80.35%、109.72%、77.60%。然而，与营收增长不相匹配的是，公司净利润增长并不随人愿。

2014年至2016年，联络互动的净利润为1.65亿元、3.21亿元、3.54亿元，同比增长628.31%、91.06%、11.92%，除了第一年的净利暴增来自重组业绩外，后两年的增速逐步放缓。更令人出人意料的是，2017年，联络互动的业绩大变脸，其净利润为0.65亿元，同比下降81.55%。年报显示，二季度净利润亏损0.40亿元。

其实从数字上不难发现，2015年的高增长好景不长，到了2016年妥妥地又染上了“上市公司增收不增利的病”。如果是看归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润，增收不增利的现象就更明显了，见下图：

观察数据我们发现，2015年后，联络互动的盈利增速大不如前，在2017年实现的净利润也创下近4年新低。在扣除非经常性损益之后，公司净利润更是在最近4年出现首次亏损。其实15年后公司进行了多次收购兼并扩大规模，但现在看来收益效果却并没显现。

而更为严峻的是，公司经营活动现金流呈现巨额流出，经营活动现金流净额为-8.2亿元，同比减少686.4%。联络互动表示，这是因为Newegg.Inc并表以及租房分期金融服务规模增加导致。投资活动产生的现金流量净额同样也是-26.8亿元，而这一数据更是连续两年未负。联络互动解释称，原因主要是本报告内投资Newegg、三尚影视、会找房以及迪岸双赢等现金支出32亿，以及本期累计购买银行保本理财产品66亿元。尽管联络互动的资本运作很活跃，但是公司的净利润并未迎来爆发性增长。

“报告期内Newegg.Inc并表预计新增部分亏损；公司管理费用较上年同期增长，智能硬件业务持续加大投入研发费用，研发费用大幅上升，公司北京联络大厦启用，带来的折旧和利息支出增加，公司组织机构扩张，管理人员增加，员工薪酬有较大幅度上升；公司销售费用较上年同期增长；公司运营商业务营收减少；财务投资的预期投资收益较原安排有所滞后。”对于业绩变脸的原因，联络互动给出了五点解释。

对此，电子商务研究中心网络零售部助理分析师方格认为，联络互动的盈利主要依赖非经常性损益而实现，特别是可供出售金融资产的投资收益贡献巨大，达到3.4亿元，占比利润总额312.7%。在联络互动可供出售的金融资产中，就包括去年赴美IPO而一举成名的趣店。但抛开投资收益，去年联络互动主业经营的盈利状况并不佳。这部分业绩变动还受市场竞争激烈、研发投入持续增加及机构人员扩张等因素影响，应用分发收入下降、期间费用较上期上升。因此，联络互动应该考虑改善经营策略，追求更长远的具有可持续发展能力的业务板块，同时也要考虑公司大规模对外收购存在的财务风险，毕竟电商、智能硬件、互联网金融、文化传媒等新兴行业发展时间短，后续发展存在的不确定性因素较多。

2.2 新概念产业的投资力度和回报力度不相当

联络互动作为行业内多元移动互联网平台级企业，从多个维度获取用户流量，加强核心竞争力。目前已经搭建了跨境电商、文化传媒、智能硬件、联络金融四大板块，各板块均有落地项目，板块间相互促进、相互协同。公司表述未来还将根据整体发展战略，采取内生式自生长和外延并购式发展的双重举措整合行业内优质资源，实现用户增长和优质变现。

跨境电商业务：公司旗下电商平台Newegg为北美最大的科技类电商，拥有3600万注册用户，月独立访客超1700万。Newegg在多个国家同时建立了上百万平方英尺的物流仓储中心。报告期内， Newegg在保持原有渠道和市场的同时，B2B业务和加拿大市场得到了显著的增长。2017年9月，公司在现有NEWEGG电商平台的基础上启动全新跨境海外购电商平台——TT海购，作为对NEWEGG跨境直购业务的补充。此外，近期跨境出海业务也已启动，公司利用Newegg在海外的用户、品牌及渠道资源，对外销售中国制造优质商品。

文化传媒业务：报告期内，公司完成了对中国数码文化集团的投资，三尚传媒的收购以及增持迪岸双赢股份等工作，覆盖电竞、直播、影视及广告四个方面，文化传媒板块各项业务均落地发展。报告期内，文化传媒业务实现收入7,722.70万元，另外参股公司迪岸双赢单体实现收入150,715.48万元，净利润22,090.99万元。

互联网金融服务：公司先后设立了融资租赁、小额贷款和商业保理子公司，目前主要布局租房分期市场，以此切入金融和互联网金融领域。报告期内，公司实现互金收入16,419.23万元，互联网消费金融业务已成为公司重要的利润来源。在国家政策推动下，住房租赁产业将迎来黄金的发展机会，会找房的业务也取得了较快的发展，未来还将进行上下游的纵深拓展，拓展租户端的消费金融、业主装修、供应链及房屋抵押等盈利能力较强的业务。

智能硬件：主要通过参股及自研的方式布局智能硬件，分别参股了全球知名VR厂商Avegant，参股游戏外设品牌商Razer。雷蛇作为全球顶级游戏外设品牌，于2015年发布了开源虚拟现实系统OSVR (Open-Source Virtual Reality)，公司对雷蛇的战略持股旨在共同开发开源的虚拟现实操作系统平台。公司通过自研和合作向市场推出了一系列的智能硬件产品，包括家用净化器、智能门锁、智能口罩、心率耳机等。目前公司智能硬件产品尚处于市场试水阶段，收入规模仍较小，公司将继续在智能硬件业务上加大投入。

上表是联络互动主要投资的几个公司经营情况基本数据，观察我们发现，数字天域科技有限公司、东阳三尚传媒股份有限公司、北京迪岸双赢广告有限公司和会找房网络技术有限公司近年来经营情况良好，报告期内 对公司有一定的利润贡献或者贡献较大。而重点关注一下两个亏损的公司，第一个是Newegg.Inc，另一个是Lianluo Smart Limited，后者是公司控股子公司，主要业务为智能硬件业务，报告期内由于研发投入较大，经营亏损。

Newegg.Inc：联络互动旗下的Newegg新蛋作为成立较早的美国科技类电商平台，目前不管在国内还是海外电商市场都占据较小的市场份额。海外市场有着亚马逊、eBay等电商巨头存在，国内市场有着阿里巴巴、京东等电商巨头存在。而对于跨境出口电商而言，全球速卖通、Wish等跨境B2C平台凭借着流量及资本优势快速发展。联络互动2.64亿美元收购的Newegg，虽然头顶北美第二大电商巨头的名号，但GMV只有亚马逊的1/10，在这个规模至上的互联网圈，这意味着对于Newegg新蛋而言，在市场竞争如此激烈的环境中，如何实现突围是个难题。

联络互动2017年营收大增，主要源于合并Newegg新蛋财务报表所致。2017年Newegg新蛋实现营收112.8亿元，占公司总营收123亿元的91.7%。虽营收大增，但去年公司归属于上市公司股东的净利润同比下降了81.55%，这同样很大程度上源于Newegg新蛋2017年净利润亏损4187.3万元带来的影响。

对此，电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示，Newegg新蛋作为主打科技类产品的B2C电商平台，虽有先发优势，但不管在国内还是海外电商市场，都面临着较强的竞争对手，在竞争激烈的市场中短期内想要盈利不太乐观，这也将在短期内将影响联络互动总体财务情况。电商平台以流量驱动发展，靠科技类产品走行业垂直的路线在流量上并无优势。在消费升级的当下，Newegg新蛋如何通过给消费者提供质优、价廉的产品，以及良好的购物体验是个关键。

2.3 智能硬件投入高 毛利小

2015年，联络互动试水推出两款智能硬件之后，又抛出定增计划，豪赌智能硬件。根据定增计划，公司计划募集资金48亿元，其中，拟向智能硬件项目投入募集资金33亿元。此后一年多时间，联络互动以7500万美元战略投资全球知名互动设备与软件品牌雷蛇（Razer），挺进虚拟现实（简称VR）领域；推出智能家居产品；2000万美元（2015年公告的拟收购价）购德海尔医疗系统有限公司股权，掘金医疗级别智能可穿戴式设备。此外，联络互动还投资了多家公司。

然而2016年年报显示，公司收入分为计算机应用服务、智能硬件销售、其他，营业收入合计为12.01亿元。其中，智能硬件销售贡献4.05亿元收入，占营业收入的比重为33.73%。但该项业务毛利率却低到个位数，只有3.04%。2017年年报中，公司业务分类中未再出现“智能硬件销售”一项，但提到了“受益于销售自研智能硬件产品增加”的联络智能业务。该联络智能业务收入3331万元，同比增加94.51%，毛利率为3.65%。

此外，尽管在最新年报中没有披露公司智能硬件领域各家公司的具体损益，不过2016年年报显示，当期公司重大投资入股超过15家企业，投资总额20.37亿元，其中部分涉及智能硬件领域（含销售），但最终总投资收益为亏损3159.76万元。

对此，电子商务研究中心网络零售部助理分析师方格认为，从全球来看，人们对于智能化生活的需求不断显现，驱动着智能硬件市场一定会日益繁荣。同时，技术飞速的进步和突破以及互联网、大数据、云计算的不断普及和创新，这一领域的竞争也更激烈起来。它影响着工业、医疗、交通、农业等各领域，智能硬件产业备受瞩目。不过，目前智能硬件产业发展仍处初级阶段，智能硬件缺乏统一标准，数据质量参差不齐，产品应用服务开发滞后，功能单一……种种问题还需要时间慢慢的磨合和检验，联络互动应抓住机遇，积极应用新的技术和智能硬件技术的融合，来支持相关的智能硬件研发和创新。同时，应通过标准制定、完善产品认证等一系列方式稳固自身板块的发展，真正的提高毛利率，让投入和回报成正比。

2.4 电商业务占比高 tt海淘与“新蛋”双向互补

2017年9月份，联络互动便借助新蛋推出�...

推荐一些简单的，日常工作能实际应用，或者个人学习数据分析、可视化有必要的工具。

希望大家能真的用起来！

推荐顺序：

能中文版的，尽量不推荐没汉化的，密密麻麻我也头疼；

能“傻瓜式”使用的，尽量不写代码，怕把你们吓跑；

能免费的尽量不付费，破解咱不提倡哈。

本文章提要：

纯可视化图表生成（3个）可视化报表类（1个）商业智能分析（3个）数据地图类（2个）可视化大屏类（3个）数据挖掘编程语言（2个）

纯可视化图表生成类——适合开发，工程师

Echart

一个纯Javascript的数据可视化库，百度的产品，常应用于软件产品开发或网页的统计图表模块。可在Web端高度定制可视化图表，图表种类多，动态可视化效，各类图表各类形式都完全开源免费。能处理大数据量和3D绘图也不逊色，据说结合百度地图的使用很出色。

Echart还是多用于一些开发场景的，但它也衍生了一个0代码的图表生成器—“百度图说”，我体验了下，操作基本上就是选择图标，把数据复制过去，然后生成图表，保存为图或者代码嵌入。

AntV

AntV又是蚂蚁金服出品（阿里系）的一套数据可视化语法，貌似是国内第一个采用The grammar Of Graphics这套理论的可视化库。antv带有一系列的数据处理API，简单数据的数据归类，分析的能力，被很多大公司用作自己BI平台的底层工具。

Highcharts

说道Echarts，都会拿来与Hicharts对比，两者有点像WPS和OFFICE的关系，倒不是说Echarts怎样，日常图表动效Echarts完全够了。

Highcharts同样是可视化库，只不过是国外的，商用的话需要付费。其优势是文档详细, 实例也很很详细，文档中依赖哪些js脚本，css都十分详细，学习和开发都比较省时省力，相应的产品稳定性较强。

可视化报表类——适合报表开发、BI工程师

FineReport

一个报表软件，企业级的应用。用于系统的开发业务报表，数据分析报表。也可集成在OA，ERP，CRM等应用系统内，做数据报表模块，也可以开发成财务分析系统，就看你如何驾驭数据了。

两大核心功能是填报和数据展示，但我觉得比较惊艳的一点是，它内置了大量的图表和可视化动效，可视化很丰富，完全没有印象中做报表那种古板的风格。多以它能做出格式各样的dashboard、甚至是可视化大屏，一点不虚。

我之前工作有段时间拿finereport，感触最深的是开发报表很省力，10张门店报表以往做10张excel的，在他里面就是一个参数查询，然后批量导出，用一个模板。

所以有号称：

工作用小屏，决策用大屏。办公用微软，经营用帆软。

商业智能分析——适合BI工程师、数据分析师

Tableau

几乎是数据分析师人人会提的工具，内置常用的分析图表，和一些数据分析模型，可以快速的探索式数据分析，制作数据分析报告。

因为是商业智能，解决的问题更偏向商业分析，用 Tableau可以快速地做出动态交互图，并且图表和配色也非常拿得出手。

FineBI

自助是BI工具，也是一款成熟的数据分析产品。内置丰富图表，不需要代码调用，可直接拖拽生成。可用于业务数据的快速分析，制作dashboard，也可构建可视化大屏。

有别于Tableau的是，它更倾向于企业应用，从内置的ETL功能以及数据处理方式上看出，侧重业务数据的快速分析以及可视化展现。可与大数据平台，各类多维数据库结合，所以在企业级BI应用上广泛，个人使用免费。

PowerBI

软继Excel之后推出的BI产品，可以和Excel无缝连接使用，创建个性化的数据看板。

数据地图类

很多工具都能实现数据地图，比如上面提到的Echarts、finereport、tableau等。

这里强烈安利的Power Map 2016，可以快速体验一把爽。

还有比较快速的，地图慧

内置的是百度地图，选择模板、上传数据、保存地图很简单的3步。

可视化大屏类

阿里DataV

天猫双十一大屏就用DataV做的，是阿里云的拖拽式可视化工具，主要用于业务数据与地理信息融合的大数据可视化，像一些展览中心，企业管控中心用。

不需要编程，通过简单的拖拽配置就能生成可视化大屏或者仪表盘。

FineReport

上面提过，这个工具它也能做可视化报表，也能做大屏。

因为后端通常连接业务系统数据，所以可以实时连接业务数据，做企业的一些经营数据展示。比如展览中心、BOSS驾驶舱，还有城市交通管控中心、交易大厅等。

数字冰雹

产品技术不了解，也只是有幸在一次活动上见过。

专注于做数据图像、三维处理、数据分析等相关业务，通过图像可视化方式呈现数据分析，在智慧城市、工业监控用的比较多。

就是商业的，不过官网上有很多大屏设计，可以提供灵感。

数据挖掘编程语言——适合技术性数据分析师、数据科学家

典型如R和Python

R-ggplot2

Python

摘要：移动办公平台是指能够直接向企业用户提供移动办公SaaS应用，并通过PaaS平台集成第三方开发者，以扩大产品功能覆盖的移动办公软件。钉钉、云之家、企业微信根据不同自己不同的优势资源，在移动办公平台聚合了即时通讯、企业社交、协同办公、客户关系管理、人力资源管理等多种办公产品的能力，并且移动办公都与第三方服务商共同打造移动办公生态。

1 市体验环境

1.1体验版本

1.2体验环境

2 市场分析

2.1 市场规模

国家经济网数据统计：国家工商总局近日发布的数据显示，党的十八大以来，全国实有企业数量和注册资本（金）年平均增长率分别为16.7%和27.9%。尤其是2014年商事制度改革以来，同比增速迈上新台阶，企业数量每年以20%左右的增速增长。截至2017年9月底，全国实有企业总量共2907.23万户，注册资本（金）总额共274.31万亿元，较2012年9月底分别增长116.5%和242.3%。

通过艾瑞咨询图片和国家工商总局发布数据法分析：

1.企业服务互联网公司除了传统软件管理服务公司外，移动端市场还很少，同时百亿级企业服务公司还没有

2.政策提出“大众创业，万众创新”，互联网+的大力支持，提出不断深化改革

3.企业数量多，粗放式管理，传统管理的企业数量多

4.企业竞争越来越激烈，高效办公，有效管理越来越重要

2.1.1 用户数量

通过七麦数据统计：

1.钉钉总下载用户已达3.3亿以上，企业微信用户下载量过亿，云之家下载量3000万；

2.从最近七日下载量来看，钉钉用户日下载量最高到达300万，最低也在10万以上；企业微信日下载量保持在10万左右，云之家日下载量在6000-8000千。

通过数据显示，钉钉的用户增长量快，日增量保持稳定；企业微信增长保持平稳上升，云之家从近一年的用户增长来看，用户增长量比较迟缓。

2.1.2 行业排名

通过艾瑞咨询和对钉钉、企业微信、云之家的体验：

1. 即时通讯、日程安排、考勤签到、日程报表、社交分享、人人沟通、企业娱乐文化功能等大众化的基础功能有助于移动办公平台保持高用户粘性

2. 在积累一定的用户量之后，才开始采取开放平台的发展战略，作为第三方应用的入口，提供自助开发接口，接入传统的erp软件系统，ao、crm。

3.提供数据统计分析功能

4.提供增值服务：渠道商服务、第三方企业服务、特色化办公软件、技术提供服务、接入财务管理、客户管理等不同的行业服务。

2.2 行业市场前景

通过艾瑞咨询和对钉钉、企业微信、云之家的体验：

1. 即时通讯、日程安排、考勤签到、日程报表、社交分享、人人沟通、企业娱乐文化功能等大众化的基础功能有助于移动办公平台保持高用户粘性

2. 在积累一定的用户量之后，才开始采取开放平台的发展战略，作为第三方应用的入口，提供自助开发接口，接入传统的erp软件系统，ao、crm。

3.提供数据统计分析功能

4.提供增值服务：渠道商服务、第三方企业服务、特色化办公软件、技术提供服务、接入财务管理、客户管理等不同的行业服务。

2.3 竞品公司发展情况

钉钉是阿里旗下产品，企业微信是腾讯旗下产品，所以这个产品不需要融资。

3 用户分析

3.1 产品定位

产品概述（来自七麦应用信息）

1.云之家，传承金蝶24年管理经验，是国内领先的移动办公平台。据IDC权威数据显示，云之家已成为中国起步早、专业性强的移动办公平台品牌，知名用户包括万科、海尔、华大基因等。云之家帮助企业打破部门边界，将员工、伙伴以及社会资源整合在一起，在每一次协作中优化企业人与人的关系，赋能个体，凝聚信任，激活创造力。它可以通过一部手机随时随地轻松处理工作，包含丰富的办公应用：即时通讯、移动考勤、工作汇报、智能审批、报表展现、企业云盘、连接现有业务（ERP）、同事圈等等。我们希望颠覆传统OA，让企业办公全面移动化，用最低成本享受最专业的移动办公服务。

2. 企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的高效办公平台。与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，助力企业高效沟通与管理。中国工信部、中国银行、长安集团、阳光保险、韵达速递、太古集团、中粮糖业、链家集团、欧普照明、云南白药、南方航空等百万知名企业组织正在使用企业微信。1). 熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作 【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验，简单易用 【信息沉淀】电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存 【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通更高效 【企业通讯录】支持批量导入企业通讯录并统一管理，找同事更准确方便

3.钉钉，是阿里巴巴集团专为企业打造的一个专业通讯、协同办公平台， 帮助企业降低沟通与管理成本，提升办公效率，让数千万企业提前进入到云和移动办公时代。 1)、提供聊天功能，让工作沟通更顺畅 【消息已读未读，一目了然】支持单聊和群聊，并且可查看自己发送的聊天信息的已读未读状态，沟通更高效。 【DING一下，使命必达】紧急或重要的事可以发送DING消息，通过应用内、电话或短信等几种方式100%送达给对方。 2)、提供办公软件，让工作更简单 【统一通讯录】支持导入企业内外部联系人和组织架构进行统一管理，企业管理员可随时随地添加、删除、查找、联系企业内外部任何一个人，使管理真正实现扁平化。 【智能办公应用】考勤、签到、审批、日志、公告、请假、报销、出差等OA功能，满足企业日常办公需求，同时全面支持接入企业自定义应用，让工作更简单。

总的来说：

1:云之家利用企业服务领域和资源线上线下服务，服务大中企业，构建移动办公，帮助企业在日常工作中改善人与人的关系与协作方式，促进组织创新和文化变革。

2:钉钉主要定位中小企业市场，帮助企业降低沟通与管理成本，提升办公效率，让数千万企业提前进入到云和移动办公时代。

3:主要服务于全国性分公司，在第三方服务商与企业用户之间承担着连接桥梁的作用，既为平台上的服务商合作伙伴导入用户流量，又为用户提供优质的移动办公应用

3.2 用户画像

城市分布：

人群属性：

从百度指数统计数据来说：

1:钉钉分布的城市按照企业数量、经济发达上来排名，钉钉在地域上发展都比较均衡；

2:企业微信城市群主要还是分布在一线城市，浙江、江苏、广东传统大企业分布较多的城市有部分分布

3:云之家主要分布在浙江、江苏、广东传统大企业分布较多的城市

4:人群属性上来说，30-39岁、男性群体偏多，都是就业稳定人群。

3.3 用户需求类型

通过对钉钉、企业微信、云之家功能信息对比分析：

4 竞品分析

4.1 商业模式

钉钉：

1：在钉钉的移动办公生态模式下，钉钉与ISV和硬件厂商联合，共同为企业用户提供应用、服务和硬件的组合。钉钉的智能办公硬件涵盖智能前台、智能通讯中心和智能投屏三大品类。

2：除自主研发的产品外，钉钉也将硬件标准和底层技术开放给其他硬件厂商。企业可以使用钉钉连接软件和硬件，实现场景化的智能管理与远程交互。

3：钉钉的服务不仅面向企业本身，更通过接入商旅、订餐、打车等企业级服务商，向员工提供多维度服务。

企业微信：

在第三方服务商与企业用户之间承担着连接桥梁的作用，既为平台上的服务商合作伙伴导入用户流量，又为用户提供优质的移动办公应用。未来，企业微信将加强与微信内部小程序、公众号、微信支付等应用的合作，帮助企业用户连接上下游的各主体，连接整个微信生态。

云之家：

基于企业生态的专业连接能力，移动办公应用覆盖ERP所有领域，财务、供应链、CRM等都可以在云之家上全面移动化，金蝶全线产品默认集成，亦可连接第三方ERP。

4.2 战略层

根据企业的基础的OA办公需求，与第三方企业服务商和硬件制造商之间合作，通过免费功能打开市场，部分平台通过付费意愿更强的企业放开，针对性设计高级功能、增值服务和定制服务进行向用户收费。

云之家：利用本身在企业服务领域的管理和服务经验部署线上和线下服务，提供更多高级功能

钉钉：服务不仅针对企业服务本身，还接入了商旅、订餐、打车等服务商，向员工提供多维度服务。同时企业与企业可以通过平台推广服务和产品。

企业微信：通过企业微信除了第三方服务商合作，可以在小程序、公众号、微信支付号之前形成连接。

4.3 范围层（核心功能）

4.3.1 无差异功能

4.3.1.1钉钉：工作消息通知中，增加了工作通知的相关信息名片，对相关工作还提供了页面入口，工作还针对性发送管理者或者领导，定向审批,朋友聊天信息，设置未读和已读提箱,输入框提供了各种工作社交功能入口，表情进行标签导航设置，选择更简单。

企业微信：继承微信聊天功能页面，功能系统通知进入相关功能入口

云之家：消息页面和钉钉相似，细节体验处理还需进一步优化。

4.3.1.2通讯录功能

除了钉钉多了企业广场外，三者都有外部联系，手机通讯录，企业组织架构

4.3.1.3工作台功能

钉钉：工作台页面设计，可以根据公司自定义

企业微信：接入企业号功能，微信传统的列表设计导航

云之家：常用应用采用轮番导航设计，选择对应工作应用，增加了日程安排功能

4.3.1.4我的功能

我的功能三者设计差不多，主要功能差异不大。

4.3.2差异功能

钉钉：钉钉增加DING功能，对工作中各种的日程、DING、任务、会议、行程、钉住、回收站安排进行功能提醒；在我的功能中增加了钉钉指数，查看使用钉钉办公的效率和oa协同；企业广场提供企业信息、企业产品和服务

云之家：同事圈功能，针对公司同事生日、点赞、心声、话题、关注提升公司的文化氛围

4.4 结构层（交互设计）

钉钉考勤功能交互：

钉钉考勤功能交互：

1：考勤按钮设置明细，清晰；

2：打卡成功有弹框页面提示，显示打卡成功时间和正能量语术；

3：打卡通过同异步刷新打卡时间、位置、更新打卡信息，让用户无感链接；

4：打卡、考勤相关申请、统计利用标签导航设计和九宫格导航、列表导航设计方式进行组合减少页面交互

企业微信考勤功能交互：

1：企业微信主要还是利用微信传统的页面设计方式进行交互，继承用户有很好的使用习惯；

2：考勤审批、考勤统计需要通过不同的页面进行跳转查看；

云之家考勤交功能交互：

1：签到提供地图和地理位置选择，很直观

2：签到页面提供外勤签到、签到统计功能

3：针对签到位置无法定位，设置拍照定位

4：针对考勤管理设置相关功能

通过三者考勤功能交互：

1：钉钉交互的页面少，交互设计使用户体验无感，企业微信交互页面采用传统的企业号页面设计，继承用户使用习惯，但页面交互复杂。

2：云之家提供地理位置选择，使得用户使用场景复杂，给用户操作过多。

3：在考勤管理功能上，业务流程涉及到对人员的管理，而钉钉在人员管理上还需要优化。

4.5 框架层（信息、导航、界面）

钉钉首页界面：

钉钉首页运用标签导航把第一层级信息标签分为：消息、DING、工作、通讯录、我的，

1:消息信息标签又和列表导航设计进行组合，消息按照时间排序。顶上设计密聊、钉钉电话等聊天信息

2：DING信息标签采用二级标签信息导航，对DING的内容进行详细分类，并提供了设置、搜索、悬浮框标签设计等多种组合方式，更容易找到相应信息

3：通讯录标签又和列表导航、二级信息标签栏导航设计，顶部增加搜索、添加联联系人信息，对联系人分类，公司人员架构都容易寻找和进入

4：工作信息标签采用企业定制化设计

5：我的信息标签采用列表导航设计，增加个人名片信息

云之家首页界面：

云之家首页采用标签导航，第一级信息标签：消息、通讯录、我的、同事圈、我的

1：消息信息栏采用列表导航设计，对消息提供隐藏选择分类信息未读、已读、全部、自定义、搜索、其他信息。而钉钉采用发送相关信息时通过信息内容直接显示工作处理情况、信息是否已读，让用户对工作情况、聊天信息更具有针对性提示，而云之家通过消息情况进行分类选择，对信息还可能进一步筛选，不过提供定制化筛选信息都是对消息信息更快处理的入口。

2：通讯录标签信息采用列表导航设计，顶部产品弹出框对所建团队、群进行选择显示，提供设置团队信息，点击相应团队信息进入相应工作台，切换复杂，还需要重新进入朋友圈才能看到团队成员，这部分应该进行优化。如果定位客户为大�...

引言： 2017年6月17日，广州思迈特公司在北京举行Smartbi大数据分析技术年度峰会。思迈特公司CEO吴华夫先生亲临现场，携最新的Smartbi Insight V7版本分享数据分析新四化的最新成果，并演示人工智能和数据分析的”首次融合”。

Smartbi智能语音助手数据分析演示

下面分享具体演讲内容：

很感谢大家在周末休息的时候来参加Smartbi V7产品的发布会。

下面，我会介绍一下关于思迈特公司的情况、Smartbi Insight V7版本的新特性和功能。

公司简介

思迈特公司定位成一家大数据分析可视化和商业智能的产品提供商。我们知道数据是企业最重要的资产，要发挥它的价值，就需要使用数据分析，数据分析是企业的重要武器。思迈特软件Smartbi insight就是一个利器，能够有助于发掘企业数据资产的价值。

思迈特公司成立于2011年底，通过这几年的发展，我们在北上广、成都、西安、武汉都有技术支持和销售，希望为各个地方的用户提供更好的体验和服务。

客户介绍

下面介绍我们的客户，我们在金融、政府、企业、高校等领域都有很多的应用。

金融行业。我们的银行客户并不仅仅是项目级别的应用，而是总行、全行、全业务线级别的应用。比如中国银行，我们的产品应用在20多家分行。股份制银行比如说民生银行、光大银行也是我们的老客户。

保险有泰康人寿，PICC、太保、中英人寿、幸福人寿等；证券有中信证券、银河证券、中投证券等客户；另外还有基金、投资公司、金融公司、财务公司等。

政府领域。我们在卫生、税务、财政、工商、公安等政府领域都有比较广泛的应用。

企业客户。比如海航集团、中国电信、石化、南方电网等。

教育行业。我们做了部级、省厅级、以及一百多个大学的大数据分析系统。

Smartbi Insight V7产品重要特性

刚刚介绍了公司和客户的情况，现在我们介绍Smartbi Insight V7的重要特性。

技术架构

Smartbi Insight 是一个大数据中间件产品，定位为数据分析和数据可视化软件产品。

第一层是数据层。包含RDBMS、OLAP Server、MPP、 Hadoop数据库。

第二层是引擎层。目前包含四个引擎：

元数据引擎。它是把技术的数据转换成业务数据，基于它实现我们的自助多维分析。

数据查询分析引擎。包含多维数据库、关系数据库、以及其他扩展的查询。

分布式内存计算。主要功能有ETL数据处理、机器学习、跨数据库计算。

人工智能引擎。这个是我们新增的，在目前所有的国内大数据分析产品中人工智能引擎是我们首创并最先提出来的。

第三层是功能层。主要包含报表报告、数据可视化、数据探查和分析、移动协同决策和人工智能深度学习这五个方面，后面我们会详细介绍。的

第四层是行业产品。除了平台产品，我们还根据行业的应用提供大数据分析解决方案产品。主要包括银行自助分析云平台和高校大数据分析系统。

报表报告

企业报表

Spreadsheet（电子表格）是企业报表平台的解决方案专家，创新的基于Office Excel实现报表设计，满足各种格式的行业监管报表、内部管理报表的需求。包括：清单报表、交叉报表、分组报表、多源分片报表、分块报表、表单报表、图形报表、回写报表、假设分析报表、二次计算报表、套打报表、段落式报表、预警报表（Excel条件格式）、组合报表（智能评语）。

它包括三个特点：

1、 简单易用。电子表格使用Excel、WPS作为报表设计器，可以帮助用户在最熟悉的环境中很容易的获取广泛和丰富的资源去实现需求。

2、 功能强大。不仅支持一般业内的负责报表如交叉报表等，还支持市场上其他报表不具备的统计预测和规划求解，如支持使用Excel函数，包括财务函数、统计函数等。

3、 图表丰富。Excel报表、图形模板资源丰富，本身作图能力也非常强大，日本画家可以基于Excel可以做很多水墨画，甚至美女图。只要有想象力，就可以创造出非常丰富的图形出来。

在V7版本继续增强了报表的功能，主要体现在：

1、 照相机功能。通过照相机拍照功能可以把多个报表合并组合成新的页面，类似黑板报，从而使页面布局灵活、数据格式动态同步，并易于维护更新。

2、 功能增强。包括大清单表的性能优化和对填报审核流程的改进。

3、 增加动态图形。不仅支持Excel静态图形，还支持Echarts动态图形，使图形效果更佳动感，交互性更强。

分析报告

Office Word/PPT也可作为报告的开发工具，基于报表体系制作可刷新数据的报告模板，将数据从IT环节贯通到办公系统，提高报告的制作效率，使业务的工作重心回归问题的原因分析和解决方案设计上。

Smartbi支持使用Word和PowerPoint来开发报告，在开发过程完全可视化，无程序编码，开发的工具Office插件还支持检测更新，自动提醒升级；开发的报告不仅支持在浏览器、移动端上直接查看和一键刷新，还支持后台定时任务，发布报表到个人邮箱。

数据可视化

数据可视化是目前一个炙手可热的话题，我们产品也有自己的可视化特色。主要包括：

交互仪表盘

我们的交互仪表盘就是基于Web上实现的H5版本的水晶易表，和市面上其他的可视化工具不一样，我们是基于Excel的数据模型，利用Excel的计算能力，并通过绑定关系多维数据源来实现交互性强的页面出来。

交互仪表盘的设计更简单、交互性更强、计算能力更强。如下示例：

图一：参数控件、图表联动，在Excel中配置，几分钟即可实现。

图二：what-if分析的示例。它是基于数据模型，通过简单点击交互操作的方式来挖据数据之前的关联影响，从而找到经营指标之间的关系，让领导更容易做出决策。

对公司来说，增加研发费用投入，成本增加了，利润是会增加还是会减少呢？若研发的投入会使产品的竞争力更强，则会有更多的收入。对于这样一个测算的过程，我们只需要通过简单的点击，基于底层的数据模型，就会很容易看出增加的经费对净利润、产品销售量、成本、收入等指标的关联关系的影响。

数据大屏幕

数据大屏幕适用于大型的管理机构，信息量高度集中，相比仪表盘来说弱化交互性，强化炫酷的展示效果。 Smartbi Insight支持非常灵活的布局、样式和图形效果，并且设计、上线速度极快，远超各种开发技术实现的大屏幕！

图形可视化

我们现在有两套图形引擎：静态图形引擎和动态图形引擎。除了内置的两套图形引擎，还支持扩展接口，第三方图形引擎很容易接到我们产品中来。

*动态图形。Smartbi Insight提供丰富的ECharts图形可视化选择，包括散点图、、南丁格尔玫瑰图、油量图、散点图、气泡图、雷达图、关系图、热力图、词云图等等。

*静态图形。通过电子表格（Excel）作图时可使用Excel完成更为复杂的图形设计，如：甘特图、山形图、手风琴图、子弹图、小又多图等等。以及对表格设置条件格式（数据条、色阶、图标集）。

地图分析

地图分析将企业经营数据在地图上进行可视化呈现，形成企业经营的地理导航仪，通过点击、下钻以及图表联动等方式，进行数据分析和展示。

直接支持迁徙地图、航线图、百度地图、热力地图、散点地图、地产密度图等等。地产密度图是和ArcGIS更专业的GIS系统结合，我们产品本身也内置GIS引擎，可以支持各种各样的地图分析。

数据探索和分析

我们在数据自助分析包含两个方面：查询数据和分析数据。这个功能尤其应用在金融电信行业。目前，我们有专门的自助分析云平台的解决方案。

自助查询

自助查询是指用户通过鼠标简单的勾选拖拽就可以找到关心的指标和字段，很轻松在上亿的数据中进行明细查询。这个功能的应用经验是从银行中积累的，因此我们在大数据支撑方面做过很多优化，是经过实践检验的，性能上相对于其他产品是有优势的。

多维分析

企业用户都希望对业务、管理数据进行多维度分析，Smartbi Insight充分满足此类OLAP需求，无论客户的数据环境为多维数据库还是关系数据库，都可以提供相应的功能。

*若使用关系数据库，则无须建模。支持自由钻取、切片、同环比、分组、计算字段、预警、图表联动等。

*若使用多维数据库，可使用Analysis功能，同样可以完成切片、钻取、同环比等功能。

移动协同

移动应用

移动应用让企业员工可以随时随地通过手机、平板查看和分析数据。丰富的图形让数据展现栩栩如生，离线下载随身携带数据，手写批注让信息分享、决策讨论更加轻松。

我们的移动应用开发简单、功能强大，特点如下：

android、iOS的手机、平板都支持

一键发布、支持批注与分享（到社交软件）

集成能力：企业微信、OA及其它移动应用整合

安全性：设备安全管理，通讯加密，离线安全

协同决策

Smartbi产品的协同决策功能就类似一个私有的微信平台，把领导线下决策执行的过程转到线上。在这个平台上，你不仅可以随时发送报表报告、进行实时评论、分享工作，还可以交流讨论、组织在线会议等，让用户可以在Smartbi Insight中进行多人多团队决策、提高决策精准度。

数据源

Smartbi兼容支持各种数据源。我们支持关系数据库（包括Vertica等MPP数据库），多维数据库、大数据库。在V7版本上新增了华为、星环和Kylin等的支持。

系统集成

为了ISV能基于Smartbi平台产品更加方便的打造自己的大数据解决方案，我们对界面可视化配置、权限体系、集成等方面又做了更大的完善和改进，主要包括：

界面风格（LOGO）随意更换，不用重启服务器

J2EE架构、纯WEB方式、无需安装其他插件

用户集成（权限自主管理：资源权限、数据权限、操作权限）

报表集成支持外部链接或内嵌到其它系统中

运维可视化

作为一个大型系统，若有万以上级别的报表该如何管理呢？可以使用我们的运维可视化功能。界面操作，非常易用。

通过界面可视化的运维管理，使得：

运维管理能力更强。可以通过元数据引擎查看报表的关联关系，可以查看报表的访问情况。如看一张报表的访问次数，若少则可下线。

解决问题能力更强。当慢、卡各种情况发生，通过CPU监控、内存监控、网络监控等功能快速定位问题。

自动检测能力更强。系统支持定时提醒，支持自动检测优化，支持调整系统参数，能最好的满足用户的需求。

人工智能

随着大数据作为企业的资产，它的重要性毋庸置疑。我们提供很多方法让用户去查询分析数据，比如通过报表报告发给领导查看，通过大屏幕查看关键KPI指标，通过自助分析使业务人员简单的操作就能自助查询分析数据。的

但是，若是能通过语音语义来表达诉求，通过一个工具接受指令，直接把需要的数据传递给你，会对大数据分析方式产生很大的变革，会使更多的人受益于大数据，会更方便的挖掘大数据的价值。

因此，V7版本上我们发布了人工智能小麦的功能。她基于语音语义模型，通过深度学习的引擎，实现自然语言的理解，并支持用户使用偏好，从而实现数据查询和分析。目前，我们支持打开已有资源，切换参数；还支持自助探索分析。

这种人机交互的方式体现了AI和BI的结合。当然这只是迈开的第一步，我们未来的目标是通过自然语言，用户能轻松自由的利用大数据，不仅能了解现状、挖掘规律，更是预测未来。

计统报表及重点税源管理软件是应用于国家税务总局税收计划、会计统计核算、重点税源管理、大企业税收管理等业务领域的报表管理、数据统计分析平台。整个软件平台由税收计会统报表系统（TRS）、重点税源管理系统（TRAS）、大企业税收管理系统（VICDP）、税收数据分析系统（WTAP）组成。计统报表及重点税源管理软件部署在国家税务总局，提供全国大集中的计统报表及税收快报的数据上报，重点税源数据接收，大企业数据接收，及相关业务数据分析（计会统报表、重点税源，税收调查及减免税调查数据，大企业税收管理信息系统等）。

总体架构

平台总体架构如下图：

功能及应用模式

（1）税收计会统报表模块

采用全国大集中的部署模式，主要实现税收快报、税收旬报（五日报）、会统月报（年报）的报表采集和基础分析功能；全国各级税务机关均在系统中进行计统类报表的报表采集与基础分析。系统支持税务总局、省局可以自定义报表采集任务支持各级税务机关自定义分析内容。

（2）重点税源及综合分析模块

采用税务总局和省级两级部署模式，主要实现重点税源监控月报表、独立企业纳税百强报表的报表采集和基础分析功能。其中，省级及下级单位在系统中进行重点税源类报表的报表采集与基础分析，省局将报表数据汇总后上报至税务总局，税务总局用户在系统中进行重点税源类报表的报表采集与基础分析。当前重点税源及综合分析部分只在税务总局部署，因此，省局及以下单位继续采用TRAS系统完成有关工作。省级系统可以作为税务总局的客户端完成省级数据的上报和税务总局有修改要求的数据回退。

（3）大企业税收管理信息系统

主要实现新闻、公告发布查阅、政策法规查阅下载、全文检索、网页点击监控、导航、论坛、征管状况、综合管理等网站功能。同时，具备大企业税务和集团月报表、年报表的报表采集和基础分析功能。其中，各省国税、地税通过税务专网完成基础数据上报，上报过程中自动实现国地税数据合并，实现树形结构；企业集团可通过邮件等方式上传数据包。基础数据分析提供更丰富的分析模型和图表结合等直观展现方式，实现数据按不同维度的钻取、切片等功能，同时更提供强大丰富的数据分析，如即席分析、分析报告、综合分析等。税务总局征管数据抽取可以实现定时或自动方式抽取征管数据，辅助完成各级税务机关上报数据的审核工作。

（4）税收数据分析系统（WTAP）

为了全面提高数据质量管理，提高软件使用效率，提升数据分析能力，深化数据分析应用，进一步加强税源监控、税收预警、组织税收收入等工作起到重要支撑作用，2010年计划在国家税务总局和各省开始全面推广WTAP系统。WTAP系统采用统一的基础软件平台，能在同一套软件中处理计划、统计、重点税源等多套报表任务，如：“会统月报”、“会统年报”、“税收快报”、“税收旬报”、“税收五日报”、“重点税源监控”等。

价值与应用现状

税收数据分析应用系统，主要解决信息孤岛，构建标准分析应用平台，加强分析应用，实现灵活数据共享，为领导决策服务，为税务精细化管理服务。

计统报表及重点税源管理软件从2003年开始在全国推广，目前各系统使用情况如下表所示：

前几个月，应邀参加朋友公司一场关于财报分析的分享讲座，在准备过程中，不仅参考了很多新的书籍，也把之前学过的东西都抽筋剥骨的整理了一遍。现场分享时间果不其然的不够用，各种没有讲完，那就在此在分享的基础上，再做些补充，并整理成文字版，分享给各位，目录如下：

一、会计语言和财务报表

一些基础的会计知识和常用的会计用语，就不在这里科普了，随便找一本基础的会计知识入门教材里就有。

要注意的是会计语言和新闻语言的区别。

二、财务报表分析层次

我惯常的分析如上图所示：始于数字，终于战略。要知道企业的一切行为都是为企业战略服务的。企业管理的顺序是先定战略，由此确定策略，这就决定了高管的行为，而这一切行为最终都会体现在财务数字上。

三、财报卸妆术

四、辨别财务造假和去掉噪音

五、财务造假方式

六、企业状况

七、分析方法

八、四大报表与勾稽关系

九、财务分析关注要点

十、常见危险信号

十一、财务分析可能存在的缺陷

上面的分析，是不是很不过瘾啊，没有案例，没有解读～

如果我是读者，肯定要骂人啦，所以，接下来，有一个深度学习的机会，有阿案例，有分析，有系统的总结。

因此，我尝试一下知识星球，也就是所谓的圈子吧。由于是试水，名额仅只有50人，为期一个月的财务报表分析学习，费用也很贵，一个月288元。

有一种可能，交钱后，你觉得很不值，必须说一下，这是一场我没做过的事情，很可能缺乏经验，最后没做好。

大家慎入，小心，也别抱有太高期望。但显然，我会勤勉尽责，忠实履职，提供好服务。

如果你对财务报表分析感兴趣，那么你可以前来一起探讨。当然，你认为这是“收智商税”、“割韭菜”，那就别来了。

每个餐馆的口味不相同，每个知识星球也不一样，秋源俊二只吸引对它感兴趣的人——特定的群体，没必要讨好所有人。

快毕业了，如果想挣快钱，可能凭借写文章，早就挣了一百万。可我不想那样，人生路很长，声誉对我这种人，太重要了。

最后，期待加入圈子的你，对财务报表分析非常有兴趣，如果没有，那就把机会给别人吧，毕竟只有50个名额。

（系统设定目前只能50人，刚刚好，人多杂乱；只有一个月存续期，时间有限）

非常担心没做好，加入的朋友，你们不要抱有太高期望；同时我会全力以赴，迎接第一次这样的挑战。

还是那句话，真正有兴趣的人，来吧～

一、中国大数据行业发展状况

1、大数据行业发展趋势

2018年中国大数据核心产业规模预计为329亿元人民币，较2017年相比增速达39.4%。预计在未来几年内，大数据市场将继续保持30%以上的增速。到2020年，中国大数据市场规模将达到586亿元人民币，接近2017年全年规模的2.5倍。

2017年软件市场规模为104.1亿元，占比达到44.1%，比2016年上升0.9个百分点。

注：① 数据来源于《中国信通院：中国大数据调查发展报告（2018）》② 大数据核心产业：是指大数据直接相关的软件、硬件及专业服务，大数据市场规模的计算口径，相应的包含的大数据软件、硬件及服务的直接产值，不含因大数据应用产生的附加值。

2、企业在大数据领域的投入

随着大数据技术的逐步成熟，以及国家政策的大力推进，企业届普遍看好大数据的发展前景，对于大数据领域的投入持更积极的态度。一半以上的受访企业未来计划加大对大数据的投入，相比2016年提升了6.7%；其中，大数据投入增加超过50%的企业占比达到了25.5%，另有32.7%的企业在数据方面的投入增加在50%以内。

注：数据来源于《中国信通院：中国大数据调查发展报告（2018）》

3、企业对大数据应用的重视程度

企业对大数据的应用重视程度愈加显著，绝大部分企业已经认识到数据分析对企业发展的重要性。调查发现，超过六成的企业已经成立数据分析相关部门，较2016年提高了7个百分点。

注：数据来源于《中国信通院：中国大数据调查发展报告（2018）》

接近四成的受访企业，已经在应用大数据，较2016年提升了4.5%；暂不考虑应用大数据的企业从2016年的7.8%下降到6.8%。

注：数据来源于《中国信通院：中国大数据调查发展报告（2018）》

二、企业数据应用情况

1、BI上线情况

调查发现，超过73.31%的企业，上线了诸如ERP、CRM、MES等业务信息化系统，上线BI商业智能系统的企业，占据受访企业的22.47%。

超过7成的已经上线BI的企业认为，当前BI项目建设能较好的满足现在的需求，对未来也有比较好的扩展支撑。16.7%的受访企业认为，BI技术选型和实施过于落后，无法满足多变的需求，面临上线即被淘汰的尴尬境地。

2、企业数据应用成熟度

调研发现，几乎所有已上线BI的企业处于“数据产出间接价值”的阶段，即通过数据来驱动企业决策和运营。37.9%的企业，处于业务监测阶段，他们通常应用传统的DW和报表方式，监测现有企业业务的运行状况。25.9%的企业处于业务洞察阶段，他们通常使用统计分析、预测分析以及数据挖掘技术，来提示重大、相关的业绩改善建议。31 %的企业处于业务优化阶段，他们应用大数据分析来助力业务运营，使业务活动自动进行不断的优化和提升。仅有3.5%的企业处于数据盈利阶段，比如将数据分析与产品集成，创造智能型产品，或利用可操作的业务洞察与推荐技术，提升客户关系、全新重塑客户体验。另外，还有1.7%的企业处于业务重塑阶段，他们通常利用对客户使用方式、产品效能行为及总体市场趋势的分析，将上演模式转换到新市场的新服务。

3、数据的应用需求

（1）数据价值需求

当前企业应用BI产品，最期待获得的数据价值，一是数据整合方面，二是数据展示效率，三是辅助管理决策。72.8%的受访企业最想获得的数据价值是整合多系统数据，打通多系统的数据，解决掉数据壁垒问题，实现信息透明，69.1%的企业想要提高报表的输出效率，能够更快更准更省事。53.7%的企业需要通过数据分析，辅助企业决策，实现科学化、数据化的决策。

（2）企业部门应用情况

运营管理、营销、财务是企业应用BI最广泛，也是最为成功的三个领域。调查发现，26.5%的企业成功应用于运营管理，22.9%的企业成功应用于财务部门，另有22.9%的企业成功应用于营销部门。

（3）场景需求

随着企业数据量的不断增加，以及数据可视化效果的展现需求，70.2%的受访企业期望解决大数据分析场景，43.3%的企业期望实现业务人员自主做分析，以增加数据分析效率。

另外随着移动互联网时代的推进，69.7%的受访企业需要移动端数据展现，提高数据的访问和应用效率。数据可视化大屏是近2年火起来的，约54.49%的企业对数据大屏有兴趣，希望通过炫酷的数据大屏效果，来满足参观、会议、生产现场的数据展示等场景需求。

4、企业的数据现状

企业数据资源规模增长迅速。调查发现，目前约70%的企业拥有的数据资源总量在50~500T之间，与往年相比，企业数据资源总量呈增长趋势。此外，不清楚数据规模的企业从2016年的11.4%降低至2017年的5.6%，说明企业已愈加重视数据资产管理。

注：数据来源于《中国信通院：中国大数据调查发展报告（2018）》

企业数据资源主要来源于企业内部。调研发现，企业数据主要来源于内部生产数据、客户/用户数据、内部经营管理数据，与以往相比，企业对外部购买的数据和政府免费开放的数据需求越来越多，但外部购买的数据和政府免费开放的数据的应用比例仍处于较低水平。

注：数据来源于《中国信通院：中国大数据调查发展报告（2018）》

企业在数据层面遇到的主要是数据孤岛的问题。调查发现，61.7%的受访企业的数据过于分散，存在数据孤岛的问题，取数分析麻烦.78.7%的企业的数据仍旧大量分散在excel、word等文本文件中，进一步加强了数据孤岛的难度。

24.7%的企业表示，曾经尝试过一些数据治理的方案，但效果差，达不到数据管理的预期，这些企业中的70.9%还认为存在数据孤岛的问题。可见底层数据管理是一项艰巨而长远的事情。

企业面临的数据问题

5、企业的数据展示

几乎所有的企业都会使用传统的数据报表来展示信息，有84.3%的企业会选择使用酷炫的图形图表来制作报表。Gartner在《Survey Analysis: Traditional Approaches Dominate Data and Analytics Initiatives》报告中也提到“报表能力”和“仪表板能力”是BI平台最关键的部分。

企业的数据展现方式

企业的数据分析的方式多样，不同企业也会选择多个方式，但主要依赖业务系统自带的报表，以及使用SQL+EXCEL的方式来解决。调查发现，64.8%的受访企业，采取了业务系统自带的报表或分析来查看数据，70 %的企业采取了SQL+EXCEL的手工方式，来制作特定或临时的报表，用于展现财务、经营等状况。10.8%的企业，信息部门具备一定的开发能力，通过手工写代码的方式来制作报表，其余则采取BI工具来制作报表或分析，而这一比例还在不断上升。

在前端数据分析与可视化方面，企业主要存在可读性的问题，约有65%的企业表示内部数据报表交互性差，体验不好，报表不美观，数据的可读性较差。另外有53.4%企业表示，他们为了满足业务的数据需求，不断开发新的报表或数据分析，通过暴力的堆砌数量的方式，虽然短时间内满足了需求，但长远来看给信息部门带来了大量的维护工作。缺乏统一，没有报表体系，无法形成全局的数据视野，即难以将报表价值，提升为管理价值、运营价值，是50.9%的企业遇到的难题。

6、企业选型BI工具时的考虑

企业在选型BI产品的时候，最关注的要素是产品是否高效易用。调查发现，69.1%的受访企业看中产品是否高效易用，便捷高效。同时Gartner在《Survey Analysis: Key Selection Criteria for Business Intelligence and Analytics Platforms》报告中指出，产品的易用性对企业获取商业价值也是第一位的影响要素。产品的功能与稳定性，关注比例相近，是第二关注的要素。对于产品的采购成本，并不是企业选购BI工具时候的主要考虑因素。另外，接近三分之一的企业看中厂商所提供的服务支撑和学习资源，这一比例较往年有所提升，越来越多的企业认识到服务和学习资源，对自己信息部门日后承担其BI项目运维与开发，有着至关重要的影响。

从功能层面，企业比较看重报表能力、移动端、填报录入、管理驾驶舱这几项功能。超过一半的企业，重视常规报表制作与展示、移动端BI功能。接近一半的企业，期待用数据填报来解决企业内部数据采集和录入的问题，数据填报也是解决数据分散在excel、word中的有效办法。对于机器学习、自然语言识别、人工智能这些未来BI的功能，企业并不感冒，仅有一成的企业表示关注。这些功能更多是停留在概念层面，还处于炒作期，实际的使用场景还不多。

7、企业数据价值展现的主要困难

数据整合治理与数据人才的培养，是企业在推动BI项目成功，面临的主要问题。64.8%的受访企业表示数据的整合与治理，是未来的主要挑战。一半的受访企业认为，数据人才的培养和数据分析工具的选择，也是主要难点。

一、财务报表有什么作用

财务报表又叫会计报表，包含：资产负债表、损益表、现金流量表三表。财务报表对企业经营状况有重要的参考意义：

1、全面系统地揭示企业一定时期的财务状况、经营成果和现金流量；

2、有利于投资者、债权人和其他有关各方掌握企业的财务状况、经营成果和现金流量情况，进而分析企业的盈利能力、偿债能力、投资收益、发展前景等，为他们投资、贷款和贸易提供决策依据。

3、满足财政、税务、工商、审计等部门监督企业经营管理。

二、财务报表数据采集的困难

当前，财务报表的数据分析基本上还是基于人工阅读审核的方式，效率低，无法实现审批自动化。银行的信审部分，传统的人工审核方式已经严重阻碍了银行信审的效率和业务开展。其实，信审的依据是财务报表上的核心数据，只要提高财务报表数据的采集工作，银行信审的效率就会大幅提高，本文重点介绍译图智讯财务报表OCR自动识别技术，帮助银行、税务、审计等提高效率，构建自动化的信审系统。

三、 译图智讯财务报表OCR自动识别方案

OCR（光学字符识别）技术，是通过图像处理技术手段，将图像（影像）上的文字、表格、图像转化为电子版的数据，通过计算机程序，快速实现数据信息的采集。财务报表中，存在大量的数据需要手工录入，使用OCR技术将极大提高数据采集的效率和准确度。

1. 译图智讯OCR识别解决方案流程如下图：

财务报表OCR识别系统

2. 译图智讯财务报表OCR识别解决方案优势：

a)速度快：OCR的特点为速度快，识别一页报表平均耗时2秒；

b)数据详细：采用OCR识别方式，将获得企业所有详细数据；

c)数据精度高：有数据表明，OCR技术识别率比人工录入的精度要高，计算机作业不受环境、作业疲劳的影响，保证高精度；

d)无需模板：财务报表OCR识别软件不需要用户设定识别模板，不论其报告长度，我们通过自动分析以及规则匹配达到准确识别的目的；

e)格式原版式还原：传统的OCR文字识别软件只能处理全幅文字的识别，处理简单表格结构的识别，且有些OCR软件还需要制作识别模板才能识别，不能满足财务报表如此复杂版面的识别。在本方案中，我们可以还原出一个逻辑结构和财务报表一样的表格。

四、财务报表OCR自动识别方案的意义

财务报表OCR识别技术，替代了繁重的人工录入工作，提高了信贷审核人员的工作效率，甚至可以帮助银行等部门构建自动化的财务审核业务系统，缩减人力成本、控制数据风险、提高办公效率、扩大业务经营、提升客户满意度。

在银行、财务、销售等系统中，我们常常需要制作报告文件来进行工作汇报，例如季度销售报告、年度总结报告等。在没有报表工具之前，这类报告大部分是用Word做的，费时费力还不易维护，每次都独自加班到很晚（一首凉凉送给自己）。今天，我要带一带新的节奏，展现下神操作来制作这类报告式报表。

这次我们拿银行季度报告来进行具体操作演示，下图为银行系统中某季度的工作报告，包括总体概述、财务情况分析、风险分析等几个部分，要求有文字描述的同时配上图表分析，便于高层人员快速掌握情况、进行下一步战略部署。

最终希望的效果如下图所示：

好吧，为了按时下班，让我们赶紧用润乾报表开始吧：

首先，根据效果图绘制报表样式和框架，如下图：

接着，进行动态数据和固定文字内容的整合，将取数表达式配置到对应单元格

A4：=YEAR+”年第”+TERM+”月度” 利用字符串拼接规则实现内容的拼接，同理可 实现 A7等其他单元格的配置

E11：=round(U10,2) 实现对应数据读取，并保留两位小数，同理配置E11~J16单元格

【小技巧】

如果在主内容中需要进行复杂数据处理时，我们可以通过隐藏列来实现数据预处理，然后在主单元格中直接引用或者进行简单处理。如下图所示：

然后，添加图表，实现图文结合效果。

右击需要添加图表的单元格，然后选择“统计图”，出现如下图所示的配置页面：

选择与业务要求相符的统计图类型

设置分类和系列相关参数，其中分类轴相当于是横轴，系列相当于纵轴

统计图预览效果如下图所示：

最后，从上到下依次进行按照上述方法进行其他part的制作。

好了，一个完美的报告式报表就完成了。

我们来回顾一下其中遇到的问题和解决的技巧：

1.动态内容

【技巧】使用字符串拼接规则动态拼接内容

2.图表制作

【技巧】使用内置统计图实现图表的绘制

至此，报告式报表制作就完成了，我们仅仅使用了润乾报表的字符串拼接和统计图功能就做好了报告报表，这一波操作6不6？神马电网报告、调查报告、银行报告·····都so easy，快来加入润乾大家庭，从此和加班say byebye。

另外，如果报告中需要使用规定的模板样式，而且只需要定期替换里面的个别信息时，我们也可以采用另外一种实现方式：润乾报表+嵌入Word功能，具体实现操作可参考：

https://mp.weixin.qq/s/SAL4l7Xswd7wQ6QytQMiLw