当今的世界已经完全步入了信息时代，在我们每天的生活当中，越来越多的事物正被以0和1的形式表示。数字技术与我们的联系越紧密，我们在其失效时就会承担越大的风险。 重要数据一旦破坏，我们讲承受巨大的损失，所以数据恢复产业应运而生。数据恢复在数据丢失和损坏时挽救这些数据，可以针对各种软硬件平台开展，从文件的误删除，存储设备受到严重破坏，专业的数据恢复工作都可能将数据恢复。在这篇文章里，我们会向大家介绍数据恢复的方方面面，并根据我们的经验给出一些建议，希望能够使大家更少受到数据损失的困扰。

数据恢复技术原理

数据恢复这项工作涵盖的范围很广，各种不同的存储介质在执行数据恢复的时候都会有一些区别，另外数据丢失或损坏的原因也不尽相同。我们讲解面向的对象主要是磁存储介质，如硬盘、软盘以及数据磁带等等。

首先我们需要讲解一下磁存储技术的原理，这有助于我们更深刻的了解数据恢复工作。磁存储技术的工作原理是通过改变磁粒子的极性来在磁性介质上记录数据。在读取数据时，磁头将存储介质上的磁粒子极性转换成相应的电脉冲信号，并转换成计算机可以识别的数据形式。进行写操作的原理也是如此。要使用硬盘等介质上的数据文件，通常需要依靠操作系统所提供的文件系统功能，文件系统维护着存储介质上所有文件的索引。因为效率等诸多方面的考虑，在我们利用操作系统提供的指令删除数据文件的时候，磁介质上的磁粒子极性并不会被清除。操作系统只是对文件系统的索引部分进行了修改，将删除文件的相应段落标识进行了删除标记。

同样的，目前主流操作系统对存储介质进行格式化操作时，也不会抹除介质上的实际数据信号。正是操作系统在处理存储时的这种设定，为我们进行数据恢复提供了可能。值得注意的是，这种恢复通常只能在数据文件删除之后相应存储位置没有写入新数据的情况下进行。因为一旦新的数据写入，磁粒子极性将无可挽回的被改变从而使得旧有的数据真正意义上被清除。

另外，除了磁存储介质之外，其它一些类型存储介质的数据恢复也遵循同样的原理，例如U盘、CF卡、SD卡等等。因为这些存储设备也和磁盘一样使用类似扇区、簇这样的方式来对数据进行管理。举个例子来说，目前几乎所有的数码相机都遵循DCIM标准，该标准规定了设备以FAT形式来对存储器上的相片文件进行处理。

相信大家了解了数据恢复的原理之后，就可以很容易的理解为什么使用普通的删除方法，无法彻底和安全的清除数据了。这也是为什么很多企业求助于专业的数据擦除服务公司，请他们使用专业的设备和软件彻底的对企业的敏感数据进行销毁。越来越多的情况证明，只是单纯的对存储介质进行覆写，乃至从物理上破坏存储设备，都不能保证数据不会被恢复出来。在一些拥有尖端设备的实验室中，既使被覆盖多次的磁盘，也可能被还原出最早存储在上面的磁性信号。这种情况对那些需要恢复他们宝贵数据的用户来说可能是个令人激动的消息，但对于希望保护自己数据的人们来说则恰恰相反。我们希望用户在了解了更多有关数据恢复技术的细节信息之后，能够选择恰当的方式来照管他们的数据。

数据问题分析

有很多种原因可能造成数据问题。最常见的原因当数人为的误操作，比如错误的删除文件、用错误的文件覆盖了有用数据等等。而存储器本身的损坏也占据了相当大的比重，高温、震动、电流波动、静电甚至灰尘，都是存储设备的潜在杀手。另外，很多应用程序特别是备份程序的异常中止，也可能造成数据损坏。在所有的原因当中，由于删除和格式化等原因造成的数据丢失是比较容易处理的，因为在这些情况下数据并没有从存储设备上真正擦除，利用数据恢复软件通常能够较好的将数据恢复出来。如果存储设备本身受到了破坏（例如硬盘盘片坏道、设备芯片烧毁等），会在很大程度上增加恢复工作的难度，并需要一些必备的硬件设施才能执行恢复，如果存储数据的介质本身（例如硬盘盘片、Flash Memeory）没有损坏的话，数据恢复的可能性仍然很大。我们通常称存储设备本身的损坏为物理性损坏，而对于非存储设备问题称之为逻辑性损坏。我们讨论的问题或者说在现实情况下遇到的大多数问题都属于逻辑性损坏之列。

对问题的情况和起因了解的越清楚，就越有可能完好的恢复出数据。因为不同的数据恢复手段会对存储设备造成不同的影响，采用错误方法带来的后果不仅仅是无法成功恢复，还有可能对数据造成进一步的破坏。工作人员应在已有信息的基础上进行进一步的检查工作，并根据检查的结果最终判断问题原因，拟定出处理方法。 我们以对硬盘进行数据恢复为例，介绍在进行专业性的数据恢复工作时所执行的基本步骤。所有恢复工作都是在具备国际百级要求的无尘净室（Clean Room）中进行的，并且所有的操作设备都会置于非写入状态，以防对数据产生破坏。待处理的硬盘会先连入经过特殊改装的控制板，在禁止硬盘主轴电机启动的状态下拆开外壳。硬盘的磁头会被固定以使其无法接触磁碟表面，之后再利用高频示波器、信号分析仪等专业设备全面检查硬盘受损情况。如果对当前情况有足够的把握进行处理，再使用专用的读盘机进行介质读取工作。所有读出的原始信号会由专业工作人员根据原有操作系统情况还原成可用的数据文件，至此完成所有数据恢复工作。

专业级的数据恢复成本较为高昂，通常起价就需要几百元人民币，而根据恢复的数据量大小，价格很可能还要高得多。很多情况下数据的重要性和价值并非都值得使用该种方式进行恢复，那么我们是否能够自己处理一些平常的问题呢。上面我们曾经提到过，我们遇到的绝大多数数据问题都是逻辑性损坏，所以我们也可以根据情况，对相对要求较低的数据恢复任务，使用数据恢复软件进行低成本的数据恢复工作。

目前流行的数据恢复软件包括EasyRecovery、FinalData、Acronis Disk Director、PC Inspector File Recovery、RecoverNT、Recover4all等等。其中EasyRecovery提供了相当多的恢复方式，兼具功能性和易用性，恢复能力也比较令人满意，是我们最常使用的一种数据恢复软件。需要注意的是，每种恢复软件都有其独到之处，并且在处理恢复工作时方式也不尽相同。如果一种软件无法正确的恢复数据，不妨试试其它的，大家不必追求一个在任何情况下都能产生完美结果的产品。

下面我们结合一款免费的数据恢复工具PC Inspector File Recovery 4.0讲解一个针对误删除文件的数据恢复工作实例，该软件可以在如下地址下载： http://pcinspector.de/file_recovery/cn/download.htm 。启动软件之后，我们首先需要选择要进行的工作，这里我们应该选择第一个大选项，即Recover deleted files。这个选项的下面还标注了该工作的一些基本步骤，Select logical drive是选择要恢复的分区，Select your files in folder ‘Deleted’意即在检查结果的“删除”分类中选择哪些文件是我们要恢复出来的，最后使用Save your files保存恢复出的数据文件即可。在我们使用PC Inspector File Recovery的过程中，觉得这款数据恢复软件的扫描速度非常快速，但是恢复能力仅在尚可以接受的程度，并且在运行的过程中不是非常稳定，偶尔会出现程序死锁等异常现象。如果这款软件能继续对这些问题加以改进，无疑是完成一般用户的一大福音。

建议：对于遇到数据损坏等问题的读者，我们提供一些建议和注意事项，以帮助您更好的找回自己的数据：

1． 保护很重要：数据恢复毕竟不能保证100%的成功，所以大家首先应该在数据没有出现问题的时候就有意识的对数据进行保护。例如不要在存储设备运行的时候突然断电，注意保持存储设备周围环境的温度、湿度和洁净程度，对重要的数据定期执行备份，在可能的情况下尽量由专业的计算机人员进行设备维护等等。当然，我们还应该注意防范电脑病毒等问题对数据的破坏。

2． 发现问题尽快处理：我们知道数据的丢失和损坏通常是可以找回的，只要这些数据的存储位置没有被其它数据覆写。所以在发现数据丢失时，应该立即停止在存储设备上进行任何操作，如果可以正常关闭电源的话应尽快关闭，这样有助于最大限度的将数据恢复。在存储设备本身出现故障的情况下这一点尤其重要，因为电路元件的损坏在某些极端情况下可能会造成存储介质的擦除操作。

3． 自己恢复要慎重：如果数据损坏问题的情况不是非常严重，大家可能希望自己进行数据恢复，例如只是不小心将文档删除掉。如果情况比较复杂，或者无法判定问题的起因及严重程度，请尽量不要自己执行恢复。特别是存储设备可能存在硬性损坏的时候，贸然操作很可能造成不可挽回的结果。例如一块硬盘如果存在坏道，用户自己使用恢复软件进行恢复的话很可能会对硬盘表面造成更大的伤害。国内现在有很多专业的数据恢复服务提供商，例如飞客数据恢复中心（http://sjaq）。在自己没有绝对把握的情况下，请尽量求助专业的数据恢复厂商。

4． 一些好习惯：定期对磁盘等存储设备进行碎片整理是一个很好的操作习惯。在恢复误删除文件的时候，如果这个文件的存储位置非常分散，任何一个部分的损坏都可能造成整个文件无法还原。而进行数据整理可以使文件的存储位置尽量连续，这样可以在很大程度上增加恢复的成功率，既使必须利用一些16进制工具手动恢复数据，也可以大大降低工作难度和强度。另外我们建议使用尽量强壮的文件系统，比如在允许应用NTFS的时候就不要选择FAT文件系统。因为NTFS的文件索引是保存在硬盘上的，使用该索引进行数据恢复可以提高处理速度和成功率，并且较之FAT分区，NTFS的文件索引安全性更高。

现在生活中硬盘数据量越来越多，手机拍的照片，家庭视频，办公文档等都是几百G或几个T，设备是做视频编辑的同学，而且硬盘容量也特别大，很多硬盘由于使用不当或质量不好就坏掉了，硬盘现在本身不是特别贵，但是有很多硬盘里面的数据还是很重要的。

逻辑故障：硬盘装系统分区丢失，文件误删除，ghost错误数据覆盖，误格式化，装系统c盘数据丢失等软件故障数据恢复一般1T左右硬盘300-800元，1T-4T硬盘恢复费用一般600-2000元，特殊单个文档或数据库手工恢复价格一般比较高，技术难度也特别大，比如数据库文件修复，oracle，sql server等文件的修复。逻辑故障数据恢复方法：这些故障有技术的网友也可网上下载数据恢复软件尝试，切记：恢复的数据不可恢复在原始硬盘或分区，兆柏数据恢复公司经常会遇到这些情况：客户将恢复的数据在未经确认的情况下直接保存在原来的分区，结构发现很多的文件都打不开，这种情况找软件数据恢复公司也很难恢复了。装系统后原来c盘的数据很难恢复，因为已经被覆盖，这种情况只能完整分析，情况好没有覆盖文件存放位置数据还能恢复，覆盖严重可能就无法恢复或恢复部分。典型错误案例：有一个客户2t移动硬盘存满重要文档和照片，不小心无格式化了，找朋友帮忙恢复，用数据恢复软件扫描后目录结构清晰，然后就强行将这些数据恢复至原来的2t分区，原来的数据都恢复了，但是仅有10%的数据可以打开，这种情况下一定要将数据恢复至其他硬盘，恢复完成一般效果会比较好，格式化分区硬盘找任何一家数据恢复公司基本都可以完整恢复。这种情况很多客户可能不理解了数据看到了，都可以预览怎么就恢复出来都打不开呢，这种情况下用数据恢复软件扫描的数据仅是通过内存查看的，并没有恢复，只是找到了原来的目录结构，恢复的数据再次保存到这个分区就导致现在恢复的数据吧这个硬盘的数据区给覆盖掉了，这种情况下数据再也无法恢复，彻底的被破坏掉了

硬盘磁头坏数据恢复，上图为硬盘结构，盘片的严重损坏，行业词为盘片划伤，有很多盘就是因为磁头摔坏后有变形划伤盘片。

硬件故障：开机找不到硬盘，硬盘不识别，硬盘通电异响，移动硬盘接电脑无反应，硬盘摔坏，硬盘进水等这些硬件机械故障，这类故障一般都需要无尘室开盘数据恢复，需要专业设备和仪器才能恢复数据，不可反复通电，或自行在普通环境下打开。硬盘损坏我们可以自己修理吗?最好不要私自打开硬盘进行修理。下图为硬盘内部结构：

电脑硬盘内部是一个高度洁净的环境。我们无法保证自己室内环境的洁净度是多少，在室内打开电脑硬盘会导致空气中的尘埃进入磁盘，造成磁盘损坏。这类的故障一般费用比较高通常高于购买硬盘的价格。一般800-3000元，2T，4T费用可能更高。

类型：台式机，笔记本，一体机，服务器，存储柜，小型机，工作站，网吧，工控机……

品牌：LENOVO联想，HP惠普，IBM，DELL戴尔，APPLE苹果，SAMSUNG三星，TOSHIBA东芝，ASUS华硕，ACER宏碁，BENQ明基……

故障：无法启动，死机，蓝屏，系统还原，误删除，格式化，重分区，覆盖，硬盘异响，水淹，火烧……

系统：微软Windows系统，苹果iMac系统，Unix系统，Linux系统，Netware系统，Novell系统……

收费：绝大多数的情况收费为300元起，故障严重、工作量大有可能酌情加收。

涉密：如果客户数据涉密和隐私，可以签订《数据保密协议》，保证数据不会有任何形式的泄露。

台式机，笔记本，服务器硬盘数据恢复，RAID0，RAID1数据恢复，承接高难度硬盘数据恢复，磁头损坏，变形，移位，开盘等故障，各外部存储器，内存卡，数码相机，U盘，移动硬盘，手机数据恢复，红警数据恢复！

红警专业数据恢复公司

红警专业硬盘数据恢复：零七五五—八八八五八八零五

联络办法：零七五五—二五三二三七五八

1、逻辑故障：误分区、误格式化、误删除、误克隆、分区表信息丢失、引导扇区信息丢失、病毒破坏、黑客攻击等

2、物理故障：BIOS不认盘、硬盘异响、电机不转、磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、盘片划伤、磁组变形、电路板烧坏、外电路芯片击穿、接口断针等。

3、磁盘阵列（RAID）数据恢复：RAID0，RAID1，RAID0+1，RAID1+0，RAID5，RAID5+0，RAID5+1，RAID5+0+1，RAIDADG，RAID6，RAID5E，RAID5EE，JBOD，SAN，NAS。 磁盘阵列常见故障： ·系统不能启动、RAID信息破坏、由于某块硬盘掉线，替换后重建失败，系统崩溃、RAID信息丢失；

·硬盘（单块或多块）掉线、RAID卡损坏，更换后系统崩溃、分区信息丢失；

·硬盘坏道（物理、逻辑）、重新配置RAID阵列信息、磁盘顺序出错、动态磁盘数据库丢失或损坏；

·LINUX、UNIX系统启动不成功，或者分区不能mount，找不到分区；

·rebuild中途失败、rebuild成功后，分区找不到或者系统不能启动；

·红灯不停闪，或者黄灯不停闪（有的黄灯闪表示正在读取，有的是错误指示）；

·MBR损坏、DBR损坏、磁盘单块坏道、磁盘多块坏道．

4、数据库数据恢复：Access，Foxpro，SQL SERVER，ORACLE，MYSQL，DB2、Informix，Sybase等数据库修复。

5、文件修复：各种文件破损后的修复。

6、邮件修复：支持Foxmail、Outlook、Outlook Express、Exchange Server、Lotus Notes等邮件数据的恢复和修复。 7、可以破解系统密码和文件密码。

二、介质接口支持 可修复IDE、SATA、SCSI、FC、RAID磁盘阵列等；

三、操作系统支持 支持的操作系统DOS/Win9X、Mac、WinNT/2000/XP/2003、Linux、Unix、Novell等。

四、硬盘品牌分类 支持希捷、西部数据、迈拓、IBM、昆腾、日立、三星、东芝、富士通、易拓等。

五、支持的介质类型 支持硬盘、移动硬盘、MO、PD、U盘、ZIP、光盘、软盘、磁带、闪存、MP3、录音笔、MP4、PDA等。

地址：深圳市龙华东环一路东环天虹正对面（旭日大厦5楼全层）

导语：如果您不小心删除了重要文件或照片，可能会感觉失去了所有希望。幸运的是，如果您将文件丢失到发生故障的硬盘驱动器或意外删除它们，数据恢复应用程序可能会帮助您恢复它们。本文将给你介绍几款数据恢复的应用程序。

在下载和运行任何恢复软件之前，应尽可能停止使用该驱动器。您应该使用它的唯一操作，特别是如果它可能很快失败， 是将整个驱动器备份到辅助驱动器。您还应该考虑在 专业 数据恢复公司的帮助下，因为如果您的驱动器完全失败，任何软件都无法运行。如果您从现代SSD中丢失数据也是如此，这很难从中恢复数据。

恒星凤凰数据恢复——恒星凤凰数据恢复与内部和外部存储， 物理介质甚至相机兼容，被许多人认为是当今最好的数据恢复工具。它可以恢复丢失的分区，加密驱动器中的数据，映像整个磁盘以保护数据远离可能损坏的介质，甚至可以在系统无法引导的情况下创建系统启动盘。

如果您想查看它可以找到哪些文件，则可以免费使用恒星凤凰数据恢复版本的MacOS和Windows版本，但您必须支付实际恢复它们的权限。它可能不是最便宜的选择，但恒星凤凰数据恢复是你从几乎任何地方恢复任何东西的最佳镜头。

EaseUS数据恢复向导——EaseUS可能会提供很多不同的应用程序，但它们都以某种方式与存储相关。无论是抢先备份文件还是以后恢复文件，它的主要重点是保证您的数据安全，其数据恢复向导是帮助您找到您在此过程中丢失的任何最佳工具之一。

由于能够在硬盘损坏，丢失分区，病毒攻击等情况下恢复文件，它可以恢复超过1000种不同的文件类型，因此无论您丢失了什么，它都很有可能将其恢复。更好的是，有一个免费的选择。如果您只想恢复少量数据，或者想要在提交付费选项之前尝试一下，请尝试一下。Pro版本为您提供无限的数据恢复和终身免费技术支持，以及升级到该软件的新版本。

Recuva——Recuva是许多人的热门选择，但不如此列表中的其他条目那么完整，Recuva是文件恢复业务中的长期名称。Recuva 由与CCLeaner相同的公司开发，可以取消删除文件，从损坏或格式化的光盘中恢复文件，在MP3播放器上查找已删除的音乐，或者以其他方式永久删除文件，以便永久删除它们。

可以说Recuva最大的卖点就是简洁。虽然它具有强大的功能集，但您没有多少分层版本供您选择，也没有付费墙可以隐藏您需要的最佳功能。基本的免费版本仍然可以为您恢复文件和文件夹，您将获得自动更新，高级支持和虚拟驱动器支持。如果您有文件，您只需要恢复并且您愿意为此付费，我们可能会推荐此列表中的其他解决方案之一，但如果您有预算，Recuva可能会完成工作。

Kroll Ontrack——Kroll是一家提供自己的专业数据恢复服务的公司，因此应该充分证明其数据恢复软件的有效性。被认为是比这个列表中的其他一些更专业的工具，它在从各种文件卷中恢复文件方面非常全面且非常快。与Windows和MacOS兼容，您甚至可以在方便的时候启动和停止文件恢复。有些人抱怨Ontrack的界面不是最直观的，这意味着第一次用户可能需要一段时间来掌握它。

基本的免费版本将为您提供1GB的恢复试用版，但是对于一些更高级的功能，例如原始恢复和创建您尝试恢复的光盘映像，您必须支付专业版本。要从RAID恢复，您需要支持技术人员版本，你还需要再花费一些钱。

Clever Files Disk Drill——Clever Files Disk Drill是另一种流行的文件恢复工具，有免费和付费版本。它支持笔记本电脑和台式机，以及外部驱动器，存储卡和具有自己大容量存储设备的设备，如相机。它同时具有MacOS和Windows版本，可以恢复您可以想象的几乎所有文件类型。

Clever Files的一个有趣功能是能够保护文件不被丢失。其“恢复保险库”存储有关您删除的文件的信息，有效地充当辅助回收站。如果您最终永久删除这些文件，Disk Drill可以帮助他们恢复，而无需完整地存储文件。免费版本限制为500MB的文件恢复，但您可以预览任意数量的文件，以便在支付Pro版本之前了解可恢复的内容。一个用户可以从最多三台设备中恢复，如果您已拥有竞争对手的同等级产品，您可以获得50％的折扣。

以上是五款数据恢复的应用程序，希望这些能够帮助到你，让你不再为数据丢失而烦恼。

数据恢复是指通过技术手段，将保存在台式机硬盘、笔记本硬盘、服务器硬盘、存储磁带库、移动硬盘、U盘、数码存储卡、Mp3等等设备上丢失的电子数据进行抢救和恢复的技术。

不同的存储设备的储存原理不一样，所以需要针对不同的情况再做分析和处理。理论上讲只要数据没有被覆盖，数据就有可能恢复回来，但也要强调由于数据有碎片，所有恢复出来的问价不一定都是原始文件或者是损坏的，无法打开使。普通的数据公司一般是使用软件来进行扫描数据进而恢复，但当发生硬件故障往往无法处理。例如硬盘开盘时需要无尘的环境保证盘片不手损伤，U盘等存储卡的FLASH芯片发生损坏时需要进行匹配和修复才能提取数据，针对不同格式的文件需要重新编程算法才能找到文件。

专业的数据恢复公司有专业的设备对于存储设备进行检测，有专业的工作环境保证存储设备元件的更换和处理，有专业的工程师针对不同的情况进行相应的处理，能让客户享受专业的技术服务，保证数据的完整性和安全性，能最大限度的节省客户的时间。

再次提醒大家多多进行数据恢复。

本文仅针对广大人民群众最近关心的问题，做一点微小的材料收集工作。

现在移动硬盘已经成了很多人电子产品的标配。一是可以用来储存一些个人珍贵文件，例如照片、视频等，其次还可以对重要的文件进行备份。今年全球爆发的Wannacry勒索病毒有不少中国高校中招，很多学生的毕业论文材料被加密，如果没有备份的话哭都不知道怎么哭。

在勒索病毒越来越猖獗的今天，企业的数据备份也就更加重要。

网上对移动硬盘用户的调查显示：目前仅有17.07%的人还在使用500GB以下的硬盘，超过54%的用户已经使用1TB甚至更大容量的存储工具来承载数据。

伴随着数据量越攒越多，数据安全问题也随之出现，当遇到数据丢失了，怎么办？

现实中很多人不知道删除、格式化等硬盘操作丢失的数据可以恢复，以为删除、格式化以后数据就不存在了（摄影大师陈老师给我们提供了很好的反面教材）。事实上，上述简单操作后数据仍然存在于硬盘中，通过一定的技术手段就可以恢复。

这个恢复成功率有多少呢？某官网（http://shbmj.gov/bmj/2013bmj/xcfg/bmcs/u1a1279.html）给出的数据：

“现有的数据恢复实践和经验表明，大多数情况下，用户找不到的数据往往并没有真正丢失和被破坏，80%的情况下数据都是可以复原的。如因病毒破坏而造成数据丢失，可以利用软件恢复85～100%的数据；因误操作而导致数据丢失，恢复成功率平均在90%以上；因硬件故障而造成的数据丢失，其恢复几率视情况而定。”

所以这或许也是为什么在某通告出来之后，大家直喊“阴谋论啊阴谋论”。

对于这件事，小编本来是“小粉红”的，主要是这件事最开始传的太玄幻，有诸多不合理的地方，而且也不像携程那个有直接证据，所以觉得假的可能性很大，个人倾向于还是等等官方调查再看。结果通告出来后，反而让小编产生了“阴谋论”的怀疑，写公告那位文员，你是诚心的吧。

能不怀疑吗？这么重大的事情，唯一的物证，然后你跟我说坏了。真巧，和许多yu中duomaomao事件一样巧。你说我是信呢，还是不信呢。好吧，知乎上有大神分析，这个确实是有可能的，有那么一些微小的概率会发生这种事情。那我们就姑且先相信了吧。

但这份公告的问题还不止于此，在关于硬盘方面，通告称“经专业技术公司”检测，这个专业技术公司是哪家公司呢？资质如何？这么重要的物证，有没有找第二家数据恢复公司甚至第三家去确认呢？

至于其他的案情披露，法律上有个词叫“证据链”，指一系列客观事实与物件所形成的证明链条，环环相扣，只要形成这一链条，基本上可以还原事实真相。此事初期家长的陈述明显缺乏“证据链”，所以很值得怀疑。家长不懂这些可以说得过去，但执法机构你是专业的啊，个人相信这个全国都在关注的案子，背后的调查人员肯定在没日没夜地辛苦工作，确定了很多东西，那为什么通告里面不都说出来呢？难道通告还有字数限制不成？

此次公关的通告做的真是不好，都有点白费了背后无数人的辛勤劳动。一件事情，你要不使人怀疑，那就把“证据链”摆出来，把前因后果详详细细地说清楚，把一切怀疑都拍回去，而不是通过shantie这种被动手段。

冲动了冲动了，好像说的有点远了，我们是科技媒体，还是回到技术吧，毕竟技术不会被胁迫，技术也不会说谎。

当我们遇到数据丢失问题，最简单的方法就是找数据恢复公司求助；当然网上现在也有不少数据恢复软件，但对于重要的数据，小编不建议尝试，发生意外的话会对数据造成更大的损失。

不过现在数据恢复行业也存在不少问题：

（1）注册资金小

大多数从事数据恢复业务的公司属于个人行为，有的挂靠，有的注册10万元，甚至注册为个体户，只有3万元人民币。这就加大了用户修复数据的风险性。如果数据因数据恢复公司的责任引起的毁灭性故障，用户只能吃哑巴亏。

（2）注册多家公司

有的数据恢复公司注册多家公司，大多数为注册资金10万以下的小公司，主要目的是为了逃避与客户产生纠纷后的赔偿责任，广大用户要留心这类公司。

（3）数据恢复流程不完整

说到数据恢复的流程，在国外是非常规范的，而国内的小规模数据恢复公司并没有完整的数据恢复业务相关的协议、保密措施、工作流程，大多数数据恢复公司简单地填写一张“数据恢复单”了事，对用户极其不负责任。

（4）口头承诺多于白纸黑字

不规范的数据恢复公司会在电话咨询阶段对客户承诺修复的成功率如何如何，但是用户仔细分析一下这些空头支票有哪些可以兑现？

（5）技术低劣，拿用户的数据当作试验品

由于没有书面的协议，大多数数据恢复公司会把风险提前告诉用户，也就是说，如果数据恢复失败，数据恢复公司没有责任赔偿，既然如此，用户珍贵的数据就成了这些小公司的试验品。用户如果真的把介质交给这样的公司维修，真是凶多吉少。

（6）没有保密协议，用户的数据安全只是凭借恢复工程师的个人素质

如果数据落入这样的数据恢复公司，就如同把数据上传到某某网站的服务器随意下载（陈老师再次无言以对）。

那靠谱的数据恢复公司都有哪些呢？以下做个简单的介绍。

首先来看中国哪个省的数据恢复业务最多？

其次是中国哪个城市的数据恢复业务最好？

下面是具体的机构和企业：

1. 国字号——国家信息中心数据恢复中心

国家信息中心数据恢复中心是中国唯一一家在数据恢复领域具有涉密信息系统集成甲级资质的单位。

（完整名录：http://nsstec.org/zzpg/zwsx/jgzz/zzml/353129.shtml）

据国家保密局相关负责人介绍，涉密系统集成资质分为甲级、乙级和单项三种，并引入了评估机制。甲级资质单位可在全国范围内承接涉密信息系统的规划、设计和实施业务，但是仅可承担本单位承建的涉密信息系统的系统服务和系统咨询工作，不得从事其他单项资质业务。

乙级资质单位仅限在所批准的省、自治区、直辖市所辖行政区域内承接涉密信息系统的规划、设计和实施业务，并仅可承担本单位承建的涉密信息系统的系统服务和系统咨询工作，不得从事其他单项资质业务。单项资质单位可在全国范围内开展业务，但仅限承接所批准的涉密系统集成单项业务。

国家信息中心1999年开始开展数据恢复业务，硬件及磁盘阵列服务器数据恢复技术在国内处于领先水平，2001年被原国家信息化领导小组计算机网络与信息安全管理办公室定为计算机安全应急服务单位，2003年被国家保密局定为国家涉密数据恢复定点单位,2006年3月再次获得国家保密局涉密数据恢复单项资质。2006年，成为国内首家具备电子数据司法鉴定资质的单位。

不知道通告中说的“专业技术单位”是不是国信中心。

2. 华北地区

2.1 飞客

这也是一家国家指定涉密资质单位，不过级别比国信中心低一些，具有涉密数据恢复单项资质。一般只要具有国家保密局认定的资质，对于我们普通人来说就足够了。

一是可以保障你的数据不会泄漏到网上或其他地方；二是工程师技术水平可以达到相应要求，不会引发对硬盘的二次破坏甚至导致介质故障升级，造成无法挽回的损失；三是经过认证的机构都会对公司操作环境有要求，具有百级或之上的洁净间，因为硬盘腔体内部对灰尘非常敏感。

2.2 北亚

北亚于2015年8月14日成功在新三板上市，是数据恢复行业唯一上市企业。

它是国内第一批专业从事数据恢复服务的公司。前身由前信息产业部职鉴中心数据恢复工作组部分专家组成，该小组职能为规范国家安全局、保密局等部门的存储安全技能，同时承担面向大中型企业、社会的数据恢复专业工程师培养及规范。

它现在是中国联通某部、中国网通某部、中央电视台某部、总参某部、富士康科技集团、奔驰-戴姆勒集团等指定数据恢复机构。

3. 华东地区

3.1 技佳

同样是国家涉密数据恢复定点单位，它也是联想指定的数据恢复中心，在开盘数据恢复、Raid/服务器恢复、碎片级数据库与多媒体文件修复等方面有着丰富的经验。

它在华南地区深圳也有分公司。

3.2国家信息中心上海DRS数据修复中心

国信数据恢复中心在上海的分部，也是值得信赖的。

在上海还有网友推荐了天盾数据恢复，学正数据恢复，51Recovery煜民，仅供参考。

3. 华中地区——爱特数据恢复中心

这家公司位于合肥，同样有涉密认证资质。

4. 西南地区——效率源

效率源位于四川，科技部重点企业，获得欧盟CE认证、美国FCC认证8项，国家保密、军队、公安认证32项。申请国际专利4项、国家专利353项（发明专利208项），授权专利98项，软件著作权40项。承担国家级项目5项、省部级项目31项、市级项目20项。

获得四川省政府专利奖2项，四川省科技进步奖2项，内江市科技进步奖5项。6项科学技术成果鉴定达到国内领先水平。

最后，读者如果知道更多好的数据恢复公司，也欢迎推荐补充，希望未来某事件的调查能给我们一份再无疑虑的报告。

在我们日常数据恢复业务实践中，经常遇到客户在数据丢失的第一时间没有联系专业的数据恢复公司，且在没有了解实际情况时就对存储设备进行不专业的恢复操作，因此，给后续数据的恢复工作带来了更大的难度，更有甚者，导致数据彻底丢失无法恢复。

案例一：服务器虚拟化

该客户为某电气设计院，与我们交接的是对方单位的IT技术人员。根据他的描述，在平台进行升级后，原来的虚拟磁盘存储空间从2TB缩小至几十个GB。客户在不了解空间变更原因的情况下，手动调节了虚拟磁盘大小，进入系统发现极大部分文件丢失，客户与我方联系之前自己尝试过自行恢复，但是没有发现任何可用文件痕迹。

我方人员到现场后，经过深入了解，判断空间缩小是平台升级过程中个别进程中断导致，客户后续的操作对数据的恢复也带来的极大地困难。对于虚拟磁盘，不管是VMware的.vmdk文件系统，还是Hyper-V的.vhdx文件系统，在创建的时候都要选择虚拟磁盘是“固定大小”还是“动态扩展”。对于“固定大小”的虚拟磁盘在数据丢失时有很大的希望能够恢复，但是“动态扩展”虚拟磁盘的数据在恢复时却有很大难度。

经过扫描之后，只能恢复出部分文件，很大一部分文件不可用。分析hex代码后发现，这些打不开的文件虽然大小未发生变化， 但是每个扇区的值都被置零了。这种现象和固态硬盘数据丢失非常相似。所以当虚拟磁盘的容量发生未知变动时手动更改大小的话，最终的结果和固态硬盘格式化重写无异。这么一来，想要恢复数据就基本上不可能了。

案例二：虚拟机服务器系统无法正常启动

现在很多企业都会把服务器系统架设在虚拟机上，这么一来有很多好处，首先是在硬件性能的分配上能够很灵活的扩展，再者兼容性方面也不会有太多的烦恼。但是，因为一些企业考虑到成本问题，所以不愿意牺牲太多的存储空间来拍摄虚拟机快照并备份系统。可是虚拟机一旦系统出现问题，数据恢复的难度就会比物理机要大很多，究其原因，还是虚拟环境下的操作有很多的局限性。

这次所面临的问题就是客户虚拟机内的服务器系统启动后只有鼠标指针，不能正常显示操作界面。我们针对这一现象对成因逐一排查，并尝试多种方法修复系统。

1. Clt+Alt+Del组合键无反应后，使用系统安装光盘修复后失败；

2. 更换系统目录下的Explorer.exe，未能解决问题；

3. 执行硬盘自检语句 chkdsk c: /f /r /x ，在删除很多碎片文件后，问题未解决；

4. 安装同一版本的系统后对系统目录进行差异拷贝，进行关键文件的替换，未解决；

5. 替换C:\Windows\System32\config\目录下的COMPONENTS, DEFAULT, SAM, SECURITY, SOFTWARE, SYSTEM文件，系统能启动，但是域信息丢失。

若只是修复操作系统并使其能够正常工作，我们有很多办法，以上是笔者在实际操作中所产生的思路，需要注意的是，在进行以上操作前一定要注意系统的备份。对于Hyper-V的.vhdx文件系统，我们可以把它装载之后克隆到物理磁盘上，这样一来可以增大操作空间。笔者尝试上述第六种办法时，虽然能使系统正常工作，但是SAM文件包含了账号信息，所以更换之后，原来的使用信息会被重置，如此一来与SAM账户相关的数据也荡然无存。

案例三：热备盘未启动

目前很多企业对数据的安全性考量越来越多，所以RAID（冗余磁盘阵列）应用也越来越广泛。相对而言阵列模式目前采用最多的是RAID 5模式，也有采用安全级别更高的RAID 6或RAID 5+SPARE模式。这次我们所说的案例就是这个RAID 5+SPARE，客户所使用的是一个八盘位的网络存储设备，1号盘是热备盘，2~8号组建的RAID 5。

在最初8号盘预警并掉线的时候，并没有引起客户的注意，客户当时以为8号盘掉线的时候，1号热备盘能顺利启动。在后续的使用中，7号盘也掉线了，因为RAID 5是带有一块盘的数据保护，所以客户尝试替换七号盘进行数据重组，发现重组失败后，又替换8号盘重组数据，仍旧不能成功同步，检查硬盘状态发现热备盘从最初就未启动。在我们接手后，首先，分别检测了硬盘的健康状况，发现除了7和8号盘损坏之外，1号盘也有严重的硬件故障。所以，热备盘没起的情况下，相当于RAID 5掉线两块硬盘，这样的话阵列就完全崩溃了，数据肯定是不能自动重组的。

总结

上述案例希望能给遇到类似问题的客户，提供参考，同时也郑重提醒客户，在您面临数据安全隐患或数据丢失的风险时，一定要停止所有操作，避免数据遭到二次破坏，并及时咨询专业的数据恢复公司。

鸿萌数据安全中心，为您的数据保驾护航！

针对有些无法送修到店的着急客户或外地客户，针对相对来讲不很严重复杂的软故障数据丢失，东北数据恢复领导品牌——海鹏数据恢复中心正式推出了远程数据恢复的人性化服务措施，让客户足不出户、就可以“坐享其成”。

远程数据恢复，仅能针对软故障进行数据挽救，也就是指存储介质自身在物理上并没有发生故障，并且能够正常被电脑所正确识别得到，由于误删除、格式化、重分区、误做克隆、重做系统、感染病毒……等“软”因素而导致的数据丢失。

远程数据恢复，无法针对存储介质出现实质性硬损坏而导致的数据丢失，比如硬盘出现异响、U盘检测不到、相机卡提示插入磁盘……等，也就是无法被电脑所正确识别和访问得到。

如果客户数据涉密和隐私，海鹏数据恢复中心可以与客户签订《数据保密协议》，保证数据不会有任何形式的泄露。

一、前言

大数据时代，数据存储设备多种多样，便携的存储卡和U盘，大容量的机械硬盘，高读写速度的固态硬盘，以及高安全性的冗余磁盘阵列，可以说存储技术日新月异。然而，在我们日常的工作使用中也时常面临着数据丢失的困扰，不管是数据的误删除、格式化还是分区表的丢失与损坏，甚至是硬盘扇区的损坏，都给我们的正常使用带来了极大的不便。与此同时数据安全领域的前沿技术也在不断更新，针对不同的存储介质和不同的删除手段，形形色色的数据恢复工具也在不断地衍生和发展。

今天我们为大家测试了国际上比较主流的四款数据恢复工具，这些工具对于误删除、格式化和分区表损坏都有着很好的恢复效果，个别软件还具备着冗余磁盘阵列的分析与重组能力。参与测试的存储设备有市面上的高端固态硬盘，也有我们日常使用的U盘和机械硬盘，这些硬盘在删除或者格式化之后使用工具进行恢复有着不同的效果。

评测中对这些工具的使用做了详细的介绍，并且对比了不同的恢复工具在不同的数据丢失情形的具体表现效果，读者可以根据自己所面临的具体情形参考本评测做出不同的选择。

二、测试环境

操作系统 Windows 10 Pro 64-bit

处理器 Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz

主板型号 iEi Technology Corp. - Intel B360 (V1.00)

内置硬盘 SAMSUNG MZMTD128HAFV-000 SCSI Disk Device (128GB)

存储介质 西部数据WD Blue 3D NAND SSD 1TB固态硬盘

Intel SSD DC 4600 480GB企业级固态硬盘

Seagate XF1230 480GB企业级固态硬盘

Kinston USB3.0 16GB U盘

测试工具：（均为商业注册版）

1、UFS Explorer Professional Recovery version 5.23.1

2、RecoveryMyFiles v5.2.1 Professional

3、 Recuva-Tech Editon v1.53.1087(64-bit)

4、R-STUDIO Network v8.5.170097

三、测试机构

鸿萌数据安全服务中心

四、软件简介

1. UFS Explorer Professional Recovery -version 5.23.1

UFS Explorer Professional Recovery

UFS Explorer Professional Recovery是一款强大的、综合的、但是易用的数据恢复软件，可以帮助用户进行快速和全面的数据恢复和反删除程序文件。支持各个版本的Windows系统的磁盘阵列恢复， UFS的资源管理与专业恢复可以帮助您从不同的操作系统的文件系统中恢复损坏或者丢失的文件。

2. RecoveryMyFiles v5.2.1 Professional

Recover My Files

Recover My Files是一款功能及其强大的数据恢复工具，支持恢复误删除，甚至是磁盘格式化后的文件。它可以自定义搜索的文件夹、文件类型，以提高搜索速度及准确性节约时间，在搜索过程中，提供了大量的信息，包括：文件名、文件/目录、尺寸、相关日期、状态、对一般性文档可直接预览等，让你更好地选择要恢复的文件。操作简单、快捷，需要的朋友请下载体验！Recover My Files可以恢复包括文本文档、图像文件、音乐和视频文件、以及删除的zip文件，可以以扇区的方式扫描硬盘。支持的格式包括：mpegpdf、pmd、png、ppt、pst、pub、rar、rtf、sdr、tar、txt、tiff、viso、wav、wmf、wpd、xls、zdp、zip、asf、avi、bmp、csv、doc、dbx、dwg、gif、gzip、html、jpeg、mdb、mov、mp3等，并且可以进行恢复预览。支持从硬盘、相机卡、USB、Zip、软盘、iPod、平板电脑和其他媒体设备中恢复，从回收站清空已清空中恢复文件，恢复意外删除文件即使您重新安装Windows，从硬盘出现故障的磁盘恢复，恢复一个分区错误的文件，从原始硬盘恢复数据，支持恢复文件、 照片、 视频音乐和电子邮件等多种文件类型，恢复格式包括exFAT，NTFS、 HFS、 HFS +等等。

3. Recuva-Tech Editon v1.53.1087(64-bit)

Recuva

Recuva 可以用来恢复那些被误删除的任意格式的文件，能直接恢复硬盘、闪盘、存储卡（如 SD 卡，MMC 卡等等）中的文件，只要没有被重复写入数据，无论格式化还是删除均可直接恢复，支持 FAT12，FAT16，FAT32，NTFS，exFat 文件系统。软件操作简单，搜索被删除文件的速度极快，选择好要扫描的驱动器后点击扫描按钮即可。

4. R-STUDIO Network v8.5.170097

R-Studio

R-Studio是一款强大和具成本效益的撤消删除与数据恢复软件。具备独一无二数据恢复技术的支持，它是面向恢复文件的最为全面数据恢复解决方案，适用于NTFS、NTFS5、ReFS、FAT12/16/32、exFAT、HFS/HFS+ (Mac)、Little 和 UFS1/UFS2的Big Endian variants (FreeBSD/OpenBSD/NetBSD/Solaris)，以及 Ext2/Ext3/Ext4 FS (Linux) 分区。它亦可针对严重毁损或未知的文件系统，使用原始文件恢复(扫描已知的文件类型)。亦可用于本地和网络磁盘，即使已格式化、毁损或删除该分区。弹性参数设置，让您得以全面控制数据恢复过程。R-Studio除了是一款功能完善的数据恢复工具，还包括:高级 RAID 重建模块、功能丰富的文本/十六进制编辑器、整个高级磁盘复制/成像模块位于一个软件中，这使得 R-Studio 成为了创建数据恢复工作站的理想解决方案。

R-Studio中文版实用程序恢复文件可以恢复:

没有进回收站而被直接删除的文件，或当回收站被清空时的文件;

因断电或病毒攻击导致的数据丢失;

在分区文件被格式化后，甚至用于不同文件系统;

如果硬盘上的分区结构已更改或损坏。在这种情况下，R-Studio 实用程序会扫描硬盘，尝试找到之前存在的分区并从中恢复文件。

从带有损坏扇区的硬盘中恢复。R-Studio数据恢复软件首先会将整个或部分磁盘复制到镜像文件，然后进行处理。如果硬盘上持续出现新损坏的扇区，必须立即保存其余信息，这一处理方式尤为有用。

五、恢复测试

图 5.1 RecoveryMyFiles v5.2.1 Professional扫描结果

图 5.2 RecoveryMyFiles v5.2.1 Professional恢复内容

图 5.3 RecoveryMyFiles v5.2.1 Professional恢复内容

恢复后文件属性

删除前文件属性

图 5.5 UFS Explorer Professional Recovery对文件删除后的扫描

测试结果分析：只是经过简单的删除操作，仍然能够扫描到已经删除的历史文件，但是原有文件名丢失，其路径为所在分区的X:/ROOT/$RECYCLE.BIN，即该分区的一个隐藏回收站目录。对恢复出来的文件打开后和原始文件进行比对，内容均无差别，大文件也能精确到字节无差别。

图 5.6 RecoveryMyFiles v5.2.1 Professional对格式化后的扫描

图 5.7 UFS Explorer Professional Recovery对格式化后的扫描j结果

测试结果分析：从扫描结果可以看出对于固态硬盘，格式化后使用工具对硬盘进行扫描，很难再扫描到可用文件

图 5.8 R-STUDIO对硬盘扇区进行扫描

图 5.9 R-STUDIO对硬盘文件的恢复情况

测试结果：使用R-STUDIO对硬盘进行扫描之后，能够很清楚的看到硬盘的存储痕迹，其中包括NTFS信息以及特定的档案数据块。恢复工具会自动判断原始文件类型，按照需要可选择有需要的文件进行恢复。

图 5.10 Priform Recuva - Technician Edition对硬盘文件的扫描结果

图 5.11 Priform Recuva - Technician Edition对硬盘文件的恢复

测试结果分析：使用Recuva对硬盘进行扫描之后，能够很清楚的看到已经删除的文件具体信息，其中包括文件名、路径、修改时间、文件大小和存储状态。我们可以发现，只是单纯的删除操作，未对硬盘进行过后续写入的话，文件的存储状态均为良好，经过恢复之后都能够找回完整的原始文件。

六、效果对比

表1 数据恢复工具使用效果对比

存储介质

固态硬盘

机械硬盘

U盘

丢失情形

删除

格式化

删除

格式化

删除

格式化

R-STUDIO

扫描不到可用文件

扫描不到可用文件

数据完整目录完整

数据完整目录损坏

数据完整目录完整

数据完整目录损坏

UFS Explorer

目录损坏文件完整

扫描不到可用文件

数据完整目录完整

数据完整目录完整

数据完整目录完整

数据完整目录损坏

RecoveryMyFiles

目录损坏文件完整

扫描不到可用文件

数据完整目录完整

数据完整目录完整

数据完整目录完整

数据完整目录损坏

Recuva

扫描不到可用文件

扫描不到可用文件

数据完整目录完整

数据完整目录完整

数据完整目录完整

数据完整目录可见

通过具体的恢复测试和上述的对比我们不难发现，不同的存储介质在经过删除或者格式化后，使用各个工具对数据进行恢复的结果也各不相同，大部分情况下都能恢复出完整的文件，但恢复后的文件目录时有损坏。

我们常用的U盘和机械硬盘在删除和格式化之后使用以上工具基本都能恢复出原始数据，读者可以根据恢复的形式和效果来选用，以上工具均可针对全盘或者分区进行恢复，也可设定文件的类型。R-studio在恢复数据时扫描信息与别的工具相比更为详细，对于恢复出的文件便于查找和导出。UFS和RecoveryMyFiles在使用上基本没有差异，在扫描后可以很清晰的看出文件的结构目录。Recuva适用于快速恢复，对于U盘的删除与格式化，可以快速扫描出已删除文件以及路径，并且显示出文件的覆盖情况和恢复成功的可能性，但是不能按照文件目录结构的形式显示出已扫描到的文件，比较适用于快速的恢复。

总结

随着电子信息行业的飞速发展和存储技术的不断迭代，多样的存储介质也被应用在我们工作生活中的各个方面。日常使用中的操作不当和误删除都会导致数据的丢失，这个时候，数据恢复工具的合理使用便可以为我们省去很多烦恼。

但是如果对于硬盘和恢复工具的使用没有充分的了解，鸿萌建议您不要轻易尝试，以免造成不可逆的数据覆盖。数据无价，谨慎操作。鸿萌数据安全中心，为您的数据保驾护航。