有不少人已经使用了2019年货节的购物津贴购买了不少的年货，毕竟快要过年了，很多人都需要准备购买过年的年货了，这样既可以为大家省一笔钱，也可以让各位买的开心，那么也有人反应自己的购物津贴没有抵扣，这是怎么回事呢?

　　购物津贴需要同时满足以下条件才能使用：

　　① 加入购物车后，一起提交下单的商品;

　　② 购买商品均支持使用购物津贴且满减门槛一致，且达到满减门槛，如满300减30，凑单后合并下单金额需达到300元;

　　③ 下单前账户内有足够的购物津贴;

　　④ 使用了津贴后，商品金额不为0/负数

　　温馨提示：如果是每笔订单提交后，再去“待付款”中合并付款就不支持凑单了哦。

　　另外年货节购物津贴是可以和品类购物券叠加使用的，但您需要确认两个优惠您都有，且达到了各自的使用条件，即可叠加使用一下优惠哦!

　　例如商品金额300元，支持300-30的购物津贴和300-10元品类购物券，即可优惠40哦不过还是要先使用购物津贴，再使用品类购物券哦，如果用过购物津贴后，再使用品类购物券时，商品金额将变为0/负，品类购物券就无法使用喽。

　　能退回吗?

　　购物津贴只有在有效期内即1月13日至1月17日之间退回，才能继续使用哦~

　　退回规则如下：

　　未付款状态：有效期内参与凑单的订单未付款且交易全部关闭时，购物津贴会退回。

　　已付款状态：有效期内若订单退款成功交易关闭，该笔订单使用的购物津贴会退回。

　　温馨提醒：

　　除以上2种情况，其他场景均不退回哦。

　　如发生部分退款，不会影响其他订单相应的购物津贴优惠金额。

　　购物津贴没有抵扣，大家也不要太过于着急，也不要觉得购物津贴没用，可以再去看一下购买的商品是不是有一些不再抵扣范围内，如果不在这个范围内，可以重新再去进行选购呢！