服务与支持

企业门户产品设计服务管理流程


 您的企业门户产品的设计服务全部过程都是通过在线方式管理操作的。具体操作情况参考以下流程:

1.    查看企业门户产品的设计服务。

请访问300.CN官网,点击【登录】,进入【会员中心】

【会员中心】首页会显示正在进行中的设计服务。

您也可以点击【用户中心】下的【我的服务】,查询所有已经完成和未完成的服务单。

您的服务单会显示当前服务状态、创建时间,点击【详情】可以查询具体信息。

2.    设计服务过程管理

设计服务整个过程分为:确认需求、确认方案、确认交付三个阶段,每个阶段又会有不同状态。

A.确认需求阶段:

【等待分配设计师】状态:此状态代表处在等待分配专属设计师过程中。

 此过程预计一个工作日左右完成,可以点击节点查看等待时间以及整体流程进展。

【需求沟通中】状态:设计师分配后,会进入需求沟通阶段。

  系统会通过过短信或者邮件的形式通知设计师已经分配,同时设计师信息在系统中显示。设计师会与您联系沟通需求,沟通完毕会通过邮件方式通知。

【资料收集中】状态:沟通设计需求后,即进入制作资料收集阶段。此状态下沟通的设计需求也可以在线查询。

B. 确认方案阶段:

【设计方案准备中】状态:收集资料完毕后,开始准备设计方案过程,预计需要5-10个工作日,点击【查看详情】可以您回溯设计需求。

【设计方案待确认】状态:方案完成后,系统会通过短信和邮件通知您查看并确认设计方案。

  您可以登录系统查看设计方案,如确认无误,请点击【确认方案】。

C. 确认交付阶段:

【网站制作中】状态:确认完方案后即开始制作网站过程,预计时间为10-15个工作日。

此前的需求和设计方案都随时可以点击【详情】查询。点击对应产品的预览可以实时查看网站制作情况。

【网站质检中】状态:网站制作完毕后,中企会进行内部质检,预计2个工作日。质检通过后会通过短信或者邮件方式通知您。

【验收确认】状态:网站质检完毕后会进入验收阶段。

系统会通过短信邮件通知您对制作成品进行验收。您点击网站链接可以查看网站效果,如无误请点击【验收确认】确认网站制作完毕。

同时还请您对此次服务进行评价,您的意见和建议对我们非常重要哦!

 

 



浏览量 :   54 更新时间 :   2017-06-08 10:09:16
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