中小企业存在的问题

改革开放40年，中国中小型企业迎着这股改革春风迅猛发展与壮大，成为中国经济发展的主力军、重要力量；但是大量管理问题的出现成为制约长期发展的瓶颈。该如何突破呢？所谓：知人者智，自知者明。充分认识到问题，才能更好地去解决它。

究竟中小企业管理中存在什么样的管理问题？

一、管理不规范，随意性强。制度简单而不能成体系，更不符合公司实际和发展需要。人治大于法治，没有建立现代公司治理结构，一人管理一人决策。

二、企业以利我导向为主。企业在市场上坚持自己的原则，不考虑客户的感受和需求，产品和服务无法满足他们，企业的销售与模式就会经常性有问题。

三、缺乏长远的战略目标。一味追求利润最大化、规模增长的短期效益，而忽视了企业永续经营和对产业链的投入，没有做大做强的战略目标。

四、只招人，不育人。没有健全的人力资源管理体系，也就没有完善的人才培养计划，没有将培训作为企业竞争力来看，所以是经常招人，经常留不住人。

五、企业文化没有魂。重视企业文化物质层建设，忽视核心价值观作用；重视创意却忽视企业实际情况，导致企业文化千篇一律、无法得到认同，员工没有归属感。

六、经常性缺钱。充足的资金使企业基础稳健，良性运营，快速发展。而缺钱的公司就无法招到优秀的人才，也无法扩张队伍和更新设备，致使落后。

面对中小企业管理常见的六大问题，我们应该如何去改变和解决？从而让企业有做强做大的可能性。

一、建立健全管理制度和机制。建立和完善各项管理制度，建立公司治理结构游戏规划，做到有法可依，赏罚分明。

二、了解宏观环境和市场、行业环境；分析自身优劣势和能力，制定切实可行战略行动计划。

三、建立以顾客为主的价值导向。无论市场活动、产品研发和服务体系设计，均以客户满意度和忠诚度为提前，保持品牌的美誉度。

四、建立一套科学决策机制，实行法治，让企业在未来多变复杂环境中获胜。

五、健全人力资源管理体系，让企业文化与企业发展的实际密切联系，加大对员工培训的投入。企业文化要创新，突出企业特性，树立正确的价值观。

六、不间断的融资。企业要做大，资金是关键。所以中小企业要打造自己的核心优势，吸引投资人投资，这样企业不缺钱，发展才有后劲。

解决管理问题、加强企业管理是企业最基础的工作，也是企业能够生存和发展的保证。

中小企业做为我国信息化战略重要组成部分，不可避免的加入国际化企业的竞争行列，实现企业信息化是参与挑战的必要条件。信息化建设消除了中小企业与市场的空间距离，强化了其专业化经营特长，提高了其市场竞争力；随着市场竞争日益激烈，客户需求日趋个性化，国内市场国际化的趋势加剧，这些因素促使中小企业应该更加关注信息化建设，借助信息化提升企业的创新能力，但同时也普遍面临着技术人才缺乏、内部业务流程不规范、抗风险能力不高等诸多困境，，但中小企业信息化的实施情况并不令人乐观，并对企业自身的发展形成了严重的制约。我们就在全球经济趋向信息化的时代背景下，从中小企业信息化建设的必要条件，深入分析现阶段我国中小企业信息化建设中存在问题，进而提出中小企业建设信息化实施的方案.。并对其进行风险分析和提出对策。

一、企业信息化概念

企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。企业信息化建设是一项系统工程，通过企业的信息化建设促使企业管理水平的提升，给企业管理国际化提供相应对策，从而进一步促进企业管理水平和运行效率的提高，使企业管理走向科学化、规范化、系统化和最优化。

二、企业信息化建设的条件

1、企业信息化的内在要素

企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，而不是计算机网络技术本身，其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。企业信息化建设的概念是发展的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。企业信息化是一项集成技术：企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享，即实现将关键的准确的数据及时的传输的相应的决策人的手中，为企业的运作决策提供数据。

2、有自己的技术和管理人才

企业信息化是充分利用高新技术的过程，从项目立项，开发，到投入使用以及以后的维护，技术总在变化，升级和更新，信息系统也不得不随之升级更新。因此，企业必须拥有一支高素质的IT队伍，在开发、应用和维护阶段都必须有自己的技术人才。

3、技术和管理基础

　 国外的企业信息化是建立在高度工业基础上的。虽然由于我国的国情，需要工业化和信息化同步进行，但对于实施信息化的企业仍然需要一定的工业化和自动化基础。另外，信息化不只是一个技术问题，更重要的是一个管理问题。它要求企业的管理者具有信息化知识和意识，要求企业的管理机构合理稳定。可以想象在一个管理混乱的企业中，是无法有效实施信息化建设的。

三、中小企业信息化的现状和存在的主要问题

中小企业在不断发展壮大的过程中，对内要不断完善自己的管理水平 ， 对外要迎接日益激烈的市场竞争 ， 信息技术为它们提供了最好的解决途径。但是， 由于受到各种原因的限制 ， 我的中小企业信息化的现状很不乐观。研究发现，目前我国中小企业信息化水平一直处在萌芽阶段，信息化的应用更是没有得到普及。真正实现信息化系统的企业在全国 7000 多万中小企业中所占的比例还不足 10%。即使在一些信息化建设相对较好的企业中，也存在不少问题，这些问题从不同程度上制约了企业信息化的进程。

问题一：对企业信息化认知过程的困惑。

一些中小企业不能系统地了解企业信息化建设知识。企业管理者，把信息化建设仅仅单纯理解为计算机的操作，没有意识到信息化建设是一个系统的、复杂的工程。在这些企业中，往往认为计算机软硬件的配置就意味着信息化建设的完成，这些不完整的认识导致企业的信息化建设不能收到应有的效果。

问题二：企业信息化建设过程中，困难重重。

企业领导层重视和支持的力度不够；缺乏统一规划，没有成立专门的机构和设置专职领导；资金投入不足；四是落后的管理思想和模式制约了企业的信息化建设;五是缺乏专门人才；六是缺乏专业服务伙伴提供完善的服务等等这些都是企业信息化建设过程中到障碍。要想取得企业信息化建设的胜利，必须消灭这些障碍。

改革开放40年，中国中小型企业迎着这股改革春风迅猛发展与壮大，成为中国经济发展的主力军、重要力量；但是大量管理问题的出现成为制约长期发展的瓶颈。该如何突破呢？所谓：知人者智，自知者明。充分认识到问题，才能更好地去解决它。

究竟中小企业管理中存在什么样的管理问题？

一、管理不规范，随意性强。制度简单而不能成体系，更不符合公司实际和发展需要。人治大于法治，没有建立现代公司治理结构，一人管理一人决策。

二、企业以利我导向为主。企业在市场上坚持自己的原则，不考虑客户的感受和需求，产品和服务无法满足他们，企业的销售与模式就会经常性有问题。

三、缺乏长远的战略目标。一味追求利润最大化、规模增长的短期效益，而忽视了企业永续经营和对产业链的投入，没有做大做强的战略目标。

四、只招人，不育人。没有健全的人力资源管理体系，也就没有完善的人才培养计划，没有将培训作为企业竞争力来看，所以是经常招人，经常留不住人。

五、企业文化没有魂。重视企业文化物质层建设，忽视核心价值观作用；重视创意却忽视企业实际情况，导致企业文化千篇一律、无法得到认同，员工没有归属感。

六、经常性缺钱。充足的资金使企业基础稳健，良性运营，快速发展。而缺钱的公司就无法招到优秀的人才，也无法扩张队伍和更新设备，致使落后。

面对中小企业管理常见的六大问题，我们应该如何去改变和解决？从而让企业有做强做大的可能性。

一、建立健全管理制度和机制。建立和完善各项管理制度，建立公司治理结构游戏规划，做到有法可依，赏罚分明。

二、了解宏观环境和市场、行业环境；分析自身优劣势和能力，制定切实可行战略行动计划。

三、建立以顾客为主的价值导向。无论市场活动、产品研发和服务体系设计，均以客户满意度和忠诚度为提前，保持品牌的美誉度。

四、建立一套科学决策机制，实行法治，让企业在未来多变复杂环境中获胜。

五、健全人力资源管理体系，让企业文化与企业发展的实际密切联系，加大对员工培训的投入。企业文化要创新，突出企业特性，树立正确的价值观。

六、不间断的融资。企业要做大，资金是关键。所以中小企业要打造自己的核心优势，吸引投资人投资，这样企业不缺钱，发展才有后劲。

解决管理问题、加强企业管理是企业最基础的工作，也是企业能够生存和发展的保证。