解析企业信息化与电子商务“一体二面”

来源: 发布时间:2018-07-09 10:16:40

    企业与市场正在交互融合,现在的企业已不再是铁板一块、等级森严的企业,企业内部正在越来越多地引入市场化的模式和做法,如海尔的“市场链”、“人单合一”等。同样,市场也不再是一单、一单的纯粹生意往来,企业间协同正在蓬勃发展,如企业联盟、虚拟企业、网络组织等。

    信息化和电子商务放在同一范畴、同一层次上,认为企业信息化与电子商务的区别仅仅体现在范围和阶段的不同,只是“量”的不同。

    此外,也不能一谈到商务,就联想到商业、市场和买卖,带有“商务”字样的电子商务拒在门外,仅仅将其与信息技术的企业外部(市场)应用相联系。

    事实上,企业与市场正在交互融合,现在的企业已不再是铁板一块、等级森严的企业,企业内部正在越来越多地引入市场化的模式和做法,如海尔的“市场链”、“人单合一”等。同样,市场也不再是一单、一单的纯粹生意往来,企业间协同正在蓬勃发展,如企业联盟、虚拟企业、网络组织等。

    企业信息化与电子商务实际上是“一体二面”的关系。“体”是指信息技术与(企业)商务的交互融合的过程和结果,“面”是指企业信息化和电子商务,形象地说,企业信息化与电子商务是一个硬币的两个侧面。以机械与人的出行的交互融合为例,企业信息化说的是“出行的机械化”,即如何将先进适用的机械技术应用于人的出行;电子商务说的是“机械化的出行方式”。

    对比起来看,企业信息化着眼于物、自然和应用过程,体现了信息技术与(企业)商务的交互融合的技术性的一面,属于生产力的范畴;电子商务更着眼于人、社会和应用形态,体现了信息技术与(企业)商务的交互融合的制度性的一面,属于生产关系的范畴。

    中国B2B研究中心认为:在企业信息化与电子商务之间,不存在谁先谁后的问题,所不同的只是着眼点。电子商务的兴起,以及越来越受重视突出表明了随着信息化的进程,商务活动、流程、管理、组织形态等制度性的一面越来越受重视。这是CIO们应该看到和重视的,也是企业信息化和电子商务人才培养所应该重视的。

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