餐饮行业新风向——微信点餐系统
现在的年轻人,大多喜欢在外就餐。除了方便快捷,更重要的是少了做饭的劳累和油烟味。所以,现在不论是大小餐馆,还是西餐快餐,生意都好的不得了。生意好的同时,就有了一些问题,比如翻台不及时,点餐较慢,记错菜等,这些都直接影响了店内的生意和声誉。于是很多商家就想,有没有像现在外卖平台类似的点餐系统,顾客自己下单点餐,自己注明要求,既可以省去点餐之后需要等待的时间,又可以让顾客的需求更加准确。所以,微信点餐系统就诞生了。利用微信点餐系统,顾客可以自行根据需要选择自己喜欢的食物,方便快捷,省时省力。
目录
1. 微信点餐系统的优势
2. 微信点餐系统的成功案例
3. 微信点餐系统之扫码点餐
4. 微信点餐系统之公众号点餐
5. 微信点餐系统之小程序点餐
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微信点餐系统的优势
首先,微信是当代人必不可少的一个软件,几乎所有使用智能手机的人都会下载微信,却很少会有人因为偶尔一次的点餐去下载专门的软件。使用微信点餐系统,最大的一个好处就是不用再下载其他的软件,这样既不占内存,也让人更容易接受这一点餐方式。其次,对于商家而言,如多单独开发新的点餐软件,前期需要大量的人力物力财力,而使用效果并不一定会达到预期效果。但对于微信来说,点餐很可能就是一个小程序,或者一个页面,通过一个小程序就可以达到目的,这样既省钱省力,又避免了大量的前期投入。
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微信点餐系统的成功案例
目前在我国,使用微信点餐系统的店并不多,但也有十分成功的案例。比如肯德基,肯德基除了自己线上app之外,也可以通过微信,关注肯德基的公众号,然后通过下拉菜单来进行微信点餐。菜单中包含肯德基所有单品和绝大多数套餐,顾客通过微信自行选择想要的食物,支付后并提交位置, 肯德基微信号变灰想顾客推荐最近的门店,顾客可以凭借取货码在设定的时间内到门店取走食物,这样既免去了顾客在肯德基排长队点餐的时间,也方便了肯德基对其他的未使用微信点餐的顾客进行更好的服务。
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微信点餐系统之扫码点餐
说了这么多,接下来该为大家具体介绍如何使用微信点餐了。首先是扫码点餐。此方法适用于小餐馆,成本偏低,只要制作一张自己家菜单的二维码,就可以实现。顾客通过扫描店家提供的二维码,就可以从中获取到店家今日上架的菜式,避免了纸质菜单的不环保问题,并且修改方便,无论是修改价格还是上架下架菜式,都可以轻松搞定,避免了从前的每次改价就要改一整本菜单的情况。但这种形式只可以完成点餐,后续付款还需要另外操作。
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微信点餐系统之公众号点餐
公众号点餐这种形式适用于大中型餐饮、连锁店等。通过公众号,设立点餐菜单,顾客通过关注微信公众号来进行后续的点餐服务,而商家则通过后台信息来确定顾客所需菜品,从而方便大家。除了点餐,公众号中还可以不定时推送企业文化、特价优惠、wifi密码等相关信息,既可以让顾客更好的了解自己的店,方便顾客进行点餐,又可以起到一定的广告作用,省去广告费。
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微信点餐系统之小程序点餐
小程序是微信最近流行起来的一种应用,不同的小程序可以达到不同的效果。小程序点餐适用于大型餐饮、酒店等,因为开发小程序需要金钱和时间,所以不建议小餐馆自己开发小程序。顾客通过小程序,不仅可以点餐,还可以实现线上支付、用户反馈等诸多行为,在快节奏的今天很受欢迎。通过小程序,还可以进行与用户的互动,这样既提升了用户体验,也降低了店家对于点餐这一部分所使用的人力物力,一举多得。
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