如您要在中企官网进行您产品的问题反馈，需要您先成为中企会员，具体方法请您参考：如何认证为中企会员。

您可以在中企会员系统通过在线反馈当前遇到的产品即流程咨询问题。具体方法如下：

如何提交工单：

1、登录会员系统，点击右上方【服务】-【事件工单】按钮，进入工单提交页面

2、选择对应的业务类型

3、您如果有多个语言版本的网站，根据您的问题选择对应的网站产品，菜单会出现常见的问题列表，选择您要反馈的问题

（注：此处一定要正确选择您的问题分类哦，方便我们可以更加准确、快速的处理您的问题）

4、用文字尽量详细描述您要反馈的问题。如问题无法清除的描述出您的问题，您也可以通过截图（可以添加附件哦，如果有多个图片需要压缩成rar格式再上传）加文字的形式进行描述。问题描述完成之后填写您的正确联系方式，我们会通过邮件或者短信的形式通知给您此问题的处理情况。

5、点击【提交工单】按钮，提示保存成功，问题就提交至我们总部相应的处理部门，我们会在第一时间受理您的问题。

温馨提示：在此期间如果您还需要对您提交的问题追加信息，可以在【工单记录】里找到对应的工单编号，点击右侧的【追加信息】按钮进行追加。

工单结果和进度查询：

您可以在会员系统【服务】里找到您反馈的问题的【工单记录】，在右侧点击【查看】按钮，可以查看问题的处理结果。

而且您不必一直守着工单页面刷新等处理进度，请您及时关注您的手机短信提醒，我们会短信通知您问题的处理进度。

收到处理结果，但是发现问题还是存在，怎么办？

处理完毕后会有【待确认】按钮，如果您反馈问的问题已经处理完，请您点击【已解决】然后会进入的评价的页面，对我们的服务等进行评价，您的鼓励是我们最大的动力。

如果您的问题没有处理完成，您可以点击【未解决】，然后在弹出来的页面里简单描述一下您还存在的问题（也可以添加图片进行描述），点击【提交】按钮，您的问题会提交至相应的处理部门，我们会进一步核实您的问题是否解决，在必要的时候我们会直接电话联系给您进行处理，直到您反馈的问题处理完成。

如果您想给我们提意见，怎么提交？

当您评价的时候，不仅可以选择星级，还可以写文字！您对我们的服务有任何建议或者意见都可以反馈给我们。