让你的爱满格 一个关于Wi-Fi的企业故事

来源:中企动力发布时间:2017-03-10 16:36:10

  今天已经是“无网络不生活”的一个世界,视频、网红、直播……越来越多的内容搭载到移动终端,而于此相呼应的,无论去餐馆吃饭,还是在机场候机,无论住酒店,还是去朋友家,你到场后心中最想知道的竟然是Wi-Fi密码。

  不仅生活中,工作中无线网在很多企业俨然成了最基础的环境。一家知名的视频公司,有一段时间老板常会看到员工成群结队的去茶水间排队喝水聊天,因为从测试到内容传输,很多员工的工作依托在手机等移动终端,而移动终端之间的通信又依托在公司无线网的环境中。

  这些故事是我们的客户——畅赢(北京)网络技术有限公司总经理王刚先生在采访中和我们分享的,今天的“中企动力故事汇”为大家带来一个关于Wi-Fi的企业故事,而王刚对于无线网的理解以及对于企业网站的定义或许能让你有耳目一新的感觉。

畅赢(北京)网络技术有限公司总经理 王刚

畅赢(北京)网络技术有限公司总经理 王刚

  “很多女孩都有喜欢坏男孩的经历,不管真坏假坏,文坏武坏,他们总归有一个共同点,善于伤人。”本编觉得,不靠谱的无线网就像一个坏男孩,断断续续、忽冷忽热、似有似无,看似满格却让你无法连接,让你不停的质疑自己:是不是我手机坏了啊。坏男孩会让你最终明白:不是你不够好,是你选择的人有问题;就像无线网,选择对了服务商,你便像遇到了一个靠谱的好男孩。

  没那么简单

  交换机、路由器、数字通信协议……知道很多道理,却依旧连不好无线网。

  信号满格但就是上不了网、自从开始就一直显示“正在链接”……如果你也被公司形同虚设的无线网调戏过,你就该知道无线网并不是我们想象中那么简单。

  “不像家庭,公司内的无线网受到很多条件限制,比如单位面积内的人员密度、办公家具的遮挡、人均无线终端配置,甚至办公区的微波炉也因其产生的电磁干扰而需要考虑在内。”

  所以,所谓的无线网解决方案,并非按照购买的交换机、路由器这些设备说明书上的按技术参数施工即可,而是要对布网整体环境的把握、对环境中可能使用的无线网络场景预设的充分判断,用王刚的话说就是“不多不少、不温不火,很像厨师做菜。”

  由此看来,好的无线网是一个感性的存在,它因境而异,服务商要懂得体察环境,懂得换位思考,了解每个不同个性的环境 ,总之,你要对布网环境保持着12分的热情,先要让你的爱满格,无线网才有可能让用户满意。

  没那么理所当然

  抛开标签,不慕虚荣、求真务实的人才配得到最适合自己的存在。

  在网络通信的发展并不长的历史中,无论是硬件还是软件,有太多老牌和大牌的供应商,直到现在,从国外的思科到国内的华为,无不是企业想到网络建设就不得不提的厂商,似乎理所当然以为无线网市场也是这些大牌企业的天下。可是为什么很多大企业在无线网络实施方案中偏偏选中了畅赢?

  随着科技的进步,网络娱乐消费有了新需求,这加深了人们对无线网络的依赖。“老牌和大牌的网络设备提供商依然是最优秀的,但由于公司的人员结构,面对无线网,人才是有断层的。”

  在王刚看来,无线网是数据通信和无线发射技术的结合的产物,而现在的无线网布局市场更像是个没娘的孩子——断层是指目前的网络通信行业中无线电技术人才的缺乏,“学无线电的大都去了电视台和雷达站。”

  要想把无线网搭建好,需要对固网设备了如指掌,也要需要对无线电技术信手拈来。6岁就开始玩无线电、中学时曾干扰无线电台播放家中的古典音乐,王刚对无线电有着天生的兴趣与经验,加上他17年的网络工程师经验,而今,畅赢更像一个完美和谐的家庭,无线网这个孩子因为有了父母而显得人格更加健全。

  并非一种创新

  不要做芸芸众生,永远追求卓尔不凡。

  畅赢成立不到两年,算是一家初创公司,但王刚说:“我们并非有太多创新,而是将我们该掌握与了解的学精学透。”在服务的过程中“忽略商业价值,以满足用户为主。”醉心于技术,忠于服务,让王刚在不惑之年带着勇气和自信开启了创业的征程。

  这短短的时间里,畅赢已经为天津港、亚马逊中国、赶集网、洲际酒店等一线大企业提供了全公司的无线网络解决方案。“我们是把每个项目都当样板来做的。”王刚有个同事问过他一个问题:“我们的无线网怎么没有人投诉啊。”听上去很傲骄的一句话,但却也是事实。而此前这位员工所认知的无线网,总是在搭建完无线网后,随之而来的是各类投诉,而无线网服务方常把问题推给运营商。

  其实,无线网络没有那么神秘,很多人也都会布局无线网,但要建设一个畅通的无线网,则是心力与智慧的考验。“我们把司空见惯的一些事情做到极致,以此善终无线网络的最后十米。”本编以为,这是匠心使然。

  如何让客户找到你

  用你的爱,来定义我的存在。

  随着业务的精进,王刚想到了改版现有的企业网站,采访中我们询问他的需求与期待。在他看来,企业的官网就像电影的宣传片,它浓缩了企业的精髓,也代表了企业的精神和灵魂:“它应该是那种让人一看到我的页面,就知道我有多么精彩。”

  采访了我们的很多客户,每次都能听到不同企业主对于企业官网的定义,有人说它是空中的名片,有人说它是沟通的桥梁……每一个定义的背后藏着的都是对企业互联网的期待。处在不同行业、不同发展阶段的企业有自身不同的境况,他们的每一份期待都是颇具个性的,这也是我们服务上百万家企业后更坚定定制化服务的原因所在。


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